Rove.design Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.2121 Bewertungen
Pfungstadt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 213.21
29%
19%
0%
5%
48%
M
Mareike1 Bewertung5.2.2019
Sehr cooler neuer Shop. Ich habe zwei Körbe von Korbo bestellt und bin sehr zufrieden. Kompetente Beratung und eine schnelle und angenehme Abwicklung.
F
F.P1 Bewertung5.2.2019
Schnelle Lieferung meiner bestellten Artikel von Stelton zu einem hammer Preis :D
s
stoffel651 Bewertung21.9.2018
Nach den Rezensionen zu diesem Shop war ich etwas beunruhigt. Ich kann jedoch nichts Negatives berichten. Bestellabwicklung und Lieferung ohne Probleme und schnell. Preise gut!
B
Bettina1 Bewertung3.6.2018
Überhaupt keine Kulanz bei Retoure, hatte eine Alessi Schale als Geschenk geordert, meine Freundin wollte eine andere, die Frist von 14 Tagen war zwar vorbei, die Schale aber original verpackt. Ich hätte sie gegen eine neue Bestellung getauscht. Da Rove Design hier nicht kulant war, habe ich die gewünschte Allessi Schale woanders bestellt. Bei Rove bestelle ich nicht mehr.
Antwort von Rove.design Shop
Lieber Kunde, zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback für die Bestellung von Ihnen getätigte Bestellung im Juli 2017 bedanken, auch wenn diese bedauerlicherweise nicht ganz unserer Erwartung entspricht.
Sie hatten den Artikel am 30.07.2017 bei uns bestellt, wir haben Ihnen das gewünschte Produkt am nächsten Tag direkt zugesendet. Dieses kam nach 2 Tagen bei Ihnen pünktlich und unbeschädigt an. Die Reklamation von Ihnen kam erst deutlich nach der 14 Tagesfrist, auf die wir in unserem Shop direkt als auch in der Auftragsbestätigung hinweisen. Da wir unsern Kunden Neuware zu einem guten Preis anbieten wollen, können wir die Ware ab einem gewissen Zeitpunkt nicht mehr zurück nehmen.
Wir bedauern diese schlechte und in unseren Augen unfaire Beurteilung sehr. Wir haben:
-Pünktlich geliefert
-Produkt einwandfrei
- 30% unter UVP
- wir weisen ausdrücklich auf die 14 Tätige Rückgabefrist hin
n
namibia1 Bewertung25.7.2017
Ich habe im Juni zwei Tassen bestellt. Nachdem ich nun vier Anrufe und eine Mail getätigt habe (auf die keine Antwort kam), ein Rückruf wurde mir zugesagt, der allerdings nicht erfolgte, warte ich nun auf die Rückerstattung meiner Vorauszahlung. Unterirdischer Service, nie wieder!!!
M
Matthias1 Bewertung20.7.2017
Unseriöser Laden, Finger weg. Zwei Artikel bestellt, mit Vorauskasse bezahlt, den teureren behalten, Rücknahme des zweiten mit fadenscheinigen Argumenten abgelent. Kundenfreundlichkeit und Service gehen anders. Nie wieder.
o
otto1 Bewertung22.9.2016
nie wieder, falsche Lieferung, falsche Abrechnung, Lieferzeit mehrere Monate, telefonische Rabattversprechen nicht eingehalten - wer Nerven sparen möchte bestellt nicht bei diesem Shop
Antwort von Rove.design Shop
Die Verspätung tut uns sehr leid. Wir mussten einige Artikel beim Hersteller nachbestellen und diese sind leider nicht rechtzeitig eingetroffen.
Zur Abrechnung und zum Rabatt-versprechen: Kunde hat die Bestellung mehrfach geändert und mit verschiedenen Konten Bestellt um einen Rabattgutschein mehrfach einlösen zu können. Allein das ist Unfair anderen Kunden gegenüber aber soweit war es für uns noch akzeptabel. Dann wollte er nachträglich zusätzlich bei einer Rabattaktion mitmachen. Das haben wir auch noch mitgemacht und alle Bestellungen im nachhinein rabattiert. Dann wollte der Kunde nachträglich noch mehr Rabatt. Da war bei uns leider Schluss. So viel Unverschämtheit konnten wir nicht belohnen und haben dabei nicht mehr mit gemacht. Bestellungen wurden alle vollständig abgewickelt zu einem Preis den der Kunde wahrscheinlich nirgendswo im Internet bekommen würde. Und trotzdem war es nicht genug und wir werden negativ Bewertet. Manche Menschen wollen halt immer mehr und es ist nie genug...
P
Paulstroem1 Bewertung16.10.2015
Sehr kulant bei Retouren nach mehr als 14 Tagen. Kostenloses Upgrade auf teurere Bettwäsche bei Nichtverfügbarkeit.Supershop. Uneingeschränkt zu empfehlen. Leider etwas langsamer Server
K
Knn1 Bewertung16.10.2015
Perfekt! Ich bin absolut zufrieden mit meiner Bestellung. Die Produkte sind top und entsprechen voll und ganz meiner Erwartung, aber besonders toll fand ich den absolut schnellen Versand. Ich habe meine Rechnung erst Nachmittag mit PayPal bezahlt, dennoch war das Paket schon am nächsten Tag bei mir, damit hatte ich nicht gerechnet.
Zudem war die Verpackung perfekt. Gute Polsterung, aber absolut kein Platz verschwendet, so dass weder das Produkt darin herumgeflogen ist oder ich wieder unnötig Müll zu Hause habe, wie bei so vielen anderen Paketen die ich bekomme und mich immer wieder darüber ärgern muss. Anscheinend sogar so sehr, dass mir es bei dieser Bestellung wirklich ausdrücklich aufgefallen ist und ich mich darüber gefreut habe.
Ich bin glücklich mit meiner Bestellung in diesem Shop und deshalb wird es sicher nicht die Letzte gewesen sein, für Designverliebte gibt es ja zum Glück dort so Einiges zu finden! ; )
M
Marxmi1 Bewertung24.1.2015
Schneller Versand, telefonischer Service super, bei E-Mails dauert es etwas länger, immer wieder gern
Kontakt
info@rove.de023423406157 9860143Niedergasse 43 Niedergasse 43Fritz Hochschild64319 PfungstadtDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftNachnahmePay PalVisaVorkasse
Rove.design Shop hat 21 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.21 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013929.
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