Wir haben uns eine Couch im Roller Onlineshop ausgesucht und bestellt. Diese Abwicklung funktionierte tadellos. Nach der angegebenen Frist bekamen wir eine Sms mit dem Liefertermin.
Als es dann soweit war, dass die Couch geliefert werden sollte, kam den ganzen Tag leider niemand! Am späten Nachmittag haben wir dann versucht bei Roller nachzufragen ob der Liefertermin noch eingehalten wird.
Als wir versucht haben die Sache mit Roller zu klären, wurden wir an die Spedition verwiesen. Die Spedition ist jedoch nicht zu erreichen und Roller ist nicht in der Lage die Sache zu klären. Dafür sitzt man den ganzen Tag zu Hause und bezahlt noch 99€ Versndkosten!! Wann letztendlich unsere Couch kommt wissen wir nicht. Das war die letzte Onlinebestellung bei Roller!!!! ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!