ROFU.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.86414 Bewertungen
Hoppstädten-Weiersbach, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 64144.8
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4%
93%
K
Katja1 Bewertung28.11.2016
alles top geklappt mit auslandslieferung
C
Conny1 Bewertung28.11.2016
Immer wieder gerne!
C
Charly1 Bewertung25.11.2016
Sehr übersichtlich. Ganz besonders hat mir die Rubrik: Weihnachten im Schuhkarton gefallen. Ich arbeite da auch ehrenamtlich mit und habe dafür diese Sachen bestellt. Sie könnten dieses Angebot mit einfache Puzzles und Spielzeugautos erweitern.
Y
Yvebea1 Bewertung25.11.2016
Der Bestell Vorgang war komplikationslos und ging schnell. Der Staubsauger kam umgehend an und es gab auch noch ein kleines Büchlein als Geschenk. Wir haben uns sehr gefreut. Das wird nicht unsere letzte Bestellung gewesen sein :)
c
chany48121 Bewertung24.11.2016
unkomplizierte Transaktion, schneller Versand
U
Ulrike1 Bewertung24.11.2016
Leider wurde mir ein Artikel zugestellt, bei welchem sich die Qualität als äußerst Mangelhaft erwies. Nachdem ich dies mitgeteilt und Fotos übermittelt habe, bekam ich zwar sehr schnell eine Rückantwort. Aber leider wurde mir nur Mitgeteilt, dass ich den gekauften Artikel gerne zurücksenden kann. Worauf ich für die Rücksendung dann auch noch bezahlen soll. Mir ist wirklich bewusst, dass Mifus für die Qualität nichts kann, allerdings funktioniert die Reklamationsbearbeitung leider überhaupt nicht.
Antwort von ROFU.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Tut uns Leid, dass der Artikel Grund zur Beanstandung bietet.
Wir unterscheiden bei der Rücksendung zwischen Widerruf und Reklamation.
Der Link zu Retoure und das Rücksendeformular werden für beide Fälle genutzt.
Hierbei handelt es sich um eine Reklamation, sodass die Rücksendekosten von uns getragen werden.
Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, wird diese bearbeitet.
Für Rückfragen können Sie sich gerne per E-Mail an unseren Kundenservice melden: info@mifus.de
K
Krambambuly1 Bewertung24.11.2016
Hab mich sehr über die schnelle und freundliche Aktion gefreut.
Sehr guter Verkäufer(rin). DANKE
M
Mike1 Bewertung24.11.2016
Klasse, extra schnelle entwicklung...Heute bestellt, am Morgen die Ware schon da. Gerne immer Wieder!
B
Bruno L.1 Bewertung24.11.2016
Gerne immer wieder
S
Stefan1 Bewertung24.11.2016
super schnelle Lieferung nach Österreich, perfekte Verpackung und reibungsloser Bestellvorgang. MIFUS ist wirklich zu empfehlen.
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