ricoo
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.92801 Bewertungen
Kenzingen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28014.9
< 1%
< 1%
1%
6%
94%
23.8.2014
Gerne wieder. Bei der Bewertung muß man sich aber immer noch Platz nach oben lassen :)
22.8.2014
Herrausragender Kundenservice. Kompetent und schnell.
22.8.2014
Bewertung ohne Kommentar
22.8.2014
Die telefonische und E-Mail Beratung war gut. Besonders beeindruckt hat mich, dass mir zu einem billigeren Produkt geraten wurde, weil dieses meinen Anforderungen besser entsprach.
20.8.2014
Bewertung ohne Kommentar
20.8.2014
alles Super
19.8.2014
Bewertung ohne Kommentar
17.8.2014
Die Abwicklung des Auftrages sowie die anschließende Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ( in dem Fall der Frau Schwarzkopf ) ist vorbildlich. Soviel Freundlichkeit ist mir seit langem nicht mehr begegnet. Note 1A. Sollte es auch nur annähernd ein Problem geben wird es von dieser Frau und dem Team von Ricoo bestimmt gelöst . Diese Firma ist nur zu empfehlen.
16.8.2014
Bewertung ohne Kommentar
14.8.2014
Leider ist bei der Kappenpresse CT505 bei der kleinen Platte (12x12cm)dieSilikonmatte lose also nicht verklebt. Ist sehr unpraktisch zum arbeiten da sie immer verrutscht. Bei dem Kappenaufsatz ist die Silikonmatte schön verklebt. Und leider habe ich den Kundenservice nicht nutzen können da einen ganzen Vormittag keiner erreichbar war...
Antwort von ricoo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Dass die Silikonmatte nicht angeklebt ist, steht in der Artikelbeschreibung.
In der Tat waren wir an einem Vormittag aufgrund vom Systemausfall nicht erreichbar. Wie Sie sicherlich wissen, herrscht in manchen Regionen Deutschlands Unwetter. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sie hätte uns auch gerne eine E-Mail schreiben können. Außerdem haben Sie unser Support am 28-07-2014 bereits kontaktiert und hätten aufgrund dieser Erfahrung wissen müssen, dass wir erreichbar sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis erneut und ein erholsames Wochenende.
MfG
Ihr Support-Team
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ricoo hat 2801 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.9 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033982.
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