Bewertung IA0001111761 zu:richtig-schoen-kochen.de
A
Arthur Dent1 Bewertung26.8.2014
Ewig auf die Ware gewartet (trotz Vorkasse), wurde angeblich versendet, dann von DHL retourniert, war aber laut Sendungsauskunft nie bei DHL eingegangen. Dann beschönigende E-Mails erhalten, statt klipp und klarer Aussagen über den Lieferzeitpunkt. Insgesamt drei verschiedene Ansprechpartner beim E-Mail-Verkehr, widersprüchliche Aussagen. Keinerlei Entschuldigung, nur Ausreden.
NEVER EVER AGAIN.
Antwort von richtig-schoen-kochen.de
Das Paket wurde wie auf der Webseite angeben 7 Werktage nach dem Zahlungseingang in den Versand gegeben. Es kam einmal von DHL Retour, wurde umgehend erneut versendet und konnte am Tag darauf erfolgreich zugestellt werden. Der Kunde wurde konstant und umfassend über den Verlauf seiner Bestellung informiert.
teilen
Shopreaktion
29.8.2014, 08:12
29.8.2014, 08:12
Das Paket wurde wie auf der Webseite angeben 7 Werktage nach dem Zahlungseingang in den Versand gegeben. Es kam einmal von DHL Retour, wurde umgehend erneut versendet und konnte am Tag darauf erfolgreich zugestellt werden. Der Kunde wurde konstant und umfassend über den Verlauf seiner Bestellung informiert.