RelaXversand
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ware mit Vorkasse bezahlt, brauche Sendungsnummer, um ggf Zustelltag zu ändern. Da in Grosstädten sonst Pakete oft einfach vor die Tür geschmissen und unter Umständen geklaut werden können. Obwohl ich KEINE Abstellgenehmigung gebe. Dies auch gleich bei Bestellung als Notiz. Dies war wichtig, da ich nicht durchgängig hier bin, die Ware aber zu mir nach Hause muss Habe mir Mühe mit whats app gegeben, sogar Bestellungper Screenshot, mehrere mails. Keine Antwort, weder per Mail noch whats app. Telefonisch nicht erreichbar. Man kann auch dort nicjtmal Nachricht hinterlassen. Auch über Kontaktformular KEINE ANTWORT. DER VERKÄUFER MELDET SICH NICHT UND IST NICHT ERREICHBAR....

Ich habe vor knapp 3 Monaten Ware bestellt, sofort Vorauskasse geleistet und bis heute keine Ware - nicht einmal eine Nachricht erhalten!

Erstklassige Ware ,sieht Top aus und verschiebt sich nicht ( Massive Holzmatte 140cm ) .Auf unser Sondermaß wurde reagiert und eingestellt. und danach konnten wir bestellen. Erfahrung nach 5 Wochen im gebrauch. Würden auf jeden Fall wieder bestellen Lieferzeit dauert halt etwas...

Wir reklamierten einen starken Kratzer auf einer Holzleiste der angelieferten Matte, die wir unverzüglich einen Tag nach der Anlieferung in Originalverpackung zurückschickten. Wir erhielten folgende Antwort: "Es ist davon auszugehen, dass der Fehler leider irgendwie bei Ihnen entstanden sie muss. Leider ist Holz an und für sich sehr sensibel und es kommt bei Kunden hin und wieder zu derartigen "Kratzern" bei unsachgemäßem Gebrauch." NIE WIEDER!!!

08.12.17 Bestellung Lieferzeit 10 Tage 11.12. Nachricht Relaxversand, Produkt nicht auf Lager, Lieferung erst in 4-5 Wochen. 17.01.Weiterer Verzug um 3 Wochen. Warum ist das Produkt online weiterhin verfügbar? Datenbankproblem. 28.2. nach 12 (!) Wochen falsches Produkt erhalten - Reklamation und Retoure, Belastung Kreditkarte 30.4. Kaufpreis nicht zurückerstattet 01.5. Eingabe paypal Käuferschutz