Relaxdays
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

- 2x defekten Artikel erhalten - Unklarer Lieferstatus - Kundenservice aus der Steinzeit

Große Vorsicht mit relaxdays! Habe über Ebay Ölkännchen gekauft, diese sind totaler SCHROTT. Trotz mehrfachem anschreiben und reklamieren reagiert diese Firma nicht. Ich bleibe also auf dem Schrott sitzen oder müsste vor Gericht ziehen- aber wer klagt schon wegen Ölkännchen? Also VORSICHT vor relaxdays – nichts kaufen.

Kundenservice unter jeder Kritik!!! Nicht kundenfreundlich orientiert. Habe Rosenbogen von einer Freundin zum Geburtstag geschenkt bekommen (wurde vor 2 Jahren gekauft aber im Originalkarton an mich weitergegeben) nachweislich von Relaxdays ein Teil zuviel und ein Teil zu wenig verpackt. Alle Daten sind am Karton ersichtlich aber die bestehen auf die Amazon-Bestellnummer. Eigentlich müssten die auf Kulanz oder was auch immer den fehlenden Teil einfach verschicken - war ja offensichtlich ihr eigener Fehler. Jetzt stehe ich da mit einem Teil von Rosenbogen - und das zum Geburtstag.

Finger Weg! Man lässt dort die Käufer auflaufen. Ich habe ein Toilettenset mit Papierhalter und Bürste erworben. Auf der Webseite sind die Ersatzbürstenköpfe benannt. Dennoch liefert man mir mehrfach die falschen Bürstenköpfe. Ich erhalte keine Rücksendeaufkleber. Meine E-Mails werden nicht beantwortet.

Finger weg von diesem Verkäufer!!! Reklamationen werden nicht bearbeitet, telefonisch ist keiner erreichbar.

Finger weg. Ich habe bei Relaxdays über Limango im Januar fünf Sachen bestellt. Drei Tage später kamen drei der fünf bestellten Teile an. Zur Bestellung gehörten auch Glasdosen mit Bambusdeckel. Der Bambusdeckel der kleinsten Dose war leider kaputt, was ich reklamierte. Keine Reaktion. Einige Mahnungen und Mails später, hieß es ich solle die bestellten Dosen zurückschicken (die beiden anderen waren im Gebrauch) und man würde schauen, ob ich die Bestellung erstattet bekäme. Dabei wollte ich nichts erstattet bekommen, sondern nur einen richtigen Deckel. Doch damit nicht genug, die anderen beiden Teile, die bestellt wurden, sind bis heute nicht angekommen. DAfür werden sie aber immer wieder angemahnt. Auf Nachfragen und einige Woche später, wurde mir lapidar geantwortet, die fehlenden Teile seien mit einem separaten Paket verschickt worden. Nur, wohin das verschickt wurde, darauf bekam ich keine Antwort. Aber erneut eine Mahnung für den ganzen Betrag und etliche Mahngebühren. Auch Limango war wenig hilfreich. Schlecht, schlechter und sehr ärgerlich.

Ich habe einmal bestellt, eine Woche gewartet, meine Bestellung kam nicht. Ich habe später angerufen. Wir haben das Produkt nicht, das sie mir gesagt haben, warum hast du mein Geld genommen, warum hast du mein Geld nicht geschickt? vor dem Anruf? Sie nehmen das Geld der Leute und lügen.

Trotz mehrmaliger Rückfrage per email, habe ich keine Antwort bekommen.

Alles ok!

Alles ok!