ReifenDirekt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Lieferung ist nicht angekommen. Ich habe mehrmals reklamiert, aber seit nun mehr als vier Wochen, meldet sich niemand von ReifenDirekt.de. Keine Antwort auf Nachrichten und telefonisch nicht zu erreichen. Der Zusteller wimmelt ab und sagt ich solle mich an den Versender wenden. ReifenDirekt.de reagiert nicht. Einfach frech!

Reifen bestellt, nur auf mehrmalige Nachfrage eine Mail bekommen (nach 1,5 Wochen Wartezeit), dass sich die Lieferung verzögern wird. Nach über 3 Wochen Wartezeit (nach erneuter Nachfrage) Mail bekommen, dass Produkte nun ausverkauft sind, obwohl ich bei Bestellung vor über 3 Wochen den vollen Preis bezahlt habe. Der Anbieter hat die Infos weder zeitnah, noch selbstständig rausgegeben. Ich bin stinksauer, kann jetzt gucken, wo ich Mitte November nach fast einem Monat Wartezeit Winterreifen herbekomme. Der Service ist echt unter aller Sau und das Geld kassieren, um dann nach fast einem Monat zu sagen, dass Produkt sei ausverkauft (auf einmal), geht wirklich gar nicht.

Die Reifen sind von guter Qualität kann man weiterempfelen !

Die Rückerstattung für meine (aufwendig, denn die Sendung kam quasi unverpackt bei mir an!) zurückgesendeten Reifen wird mir seit vier Monaten nicht ausgezahlt. Der Kundenservice antwortet mir weder auf der Webseite, noch per Mail, noch ist jemand per Telefon erreichbar. Ich werde weiterkämpfen. !!ACHTUNG!!: Ich warne dich eindringlich! Bestell deine Reifen woanders, dann sparst du dir einiges an Ärger.

Lieferung war sehr schnell jedoch wurden die Reifen zu einem gelisteten und von mir ausgesuchten Servicepartner geliefert, welcher seit längerer Zeit kein Reifenservice mehr macht??? Was mit zusätzlichen und normalerweise unnötigen Zeitlichen Aufwand verbunden war. Man sollte mal die Servicpartnerliste besser pflegen

16.10. Bestellung bezahlt und bestätigt. Auf Nachfrage am 25-10. verzögert sich die Lieferung um 5 Tage. Am 06.11. kommt dann die Nachricht, dass der Artikel ausverkauft ist und ein minderwertigerer Artikel für 30€ mehr angeboten wird. Meine Rechtsschutz prüft gerade Betrugsversuch, da schon alles bezahlt und bestätigt wurde. Saftladen.

Alles klappte reibungslos und unkompliziert

Die bestellten Winterreifen wurden pünktlich binnen 5 Tagen zum vereinbarten Termin (mit der von mir im Bestellvorgang ausgewählten Partnerwerkstatt im Braunschweig) angeliefert und auch alles Weitere (Montage und Bezahlung) war absolut einwandfrei. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen …

Ich habe am 19.10.2023 2x Winterreifen mit Felgen bestellt. Geliefert nach ca. 7 Tagen. Alles verlief reibungslos und zufriedenstellend. Werde wohl wieder dort bestellen..

Lieferung erfolgt immer noch nicht schon dreimal der versprochen Datum nicht eingehalten, Kundendienst sehr schlecht Minuten lang am Tel warten und dann noch sehr unfreundlich.