ReifenDirekt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Leider sind keine Reifen angekommen, das Geld wurde aber abgebucht. Telefonisch nicht zu erreichen, auch sonst keine Kontakt Adresse die zeitnah erreichbar ist.

So ein unfassbar schlechter Laden - vor allem dafür, dass man "Europa´s größter Reifenhändler" sei. Mangelhaft ist noch zu gut bewertet!!! Lasst UNBEDINGT die Finger davon!!! Selbst 1 Stern ist zu viel für diesen Laden!!! - Bestellte ware wird nie geliefert!!! (bei mir 2 Mal nacheinander der Fall) - Kundenservice nicht erreichbar - ich war in der Warteschlange an Position 76 (!!!) - Auf Mails wird gar nicht reagiert usw... Lasst bloß die Finger von diesem Unternehmen!!! ...und deren Marken wie z.B. delticom als Muttergesellschaft, tirendo, 123Reifen usw... Habe noch nie so etwas schlechtes erlebt. Wird Zeit, dass diesem Unternehmen der Stecker gezogen wird!!

neuen Motorradreifen bestellt, wurde trotz Sofortzahlung tagelang nicht ausgeliefert, darum storniert und auch Stornobestätigung erhalten. Der "Neureifen" (knapp 3 Jahre alt - laut ADAC kein Neureifen mehr!) wurde dann auf einmal ganz schnell trotzdem noch ausgeliefert und trotz Widerruf Geld nicht zurück erhalten. Ewiger E-Mail-Verkehr umsonst - nur Hinhalte. Wen mehrere Jahre alte Reifen als Neureifen nicht stören kann dort beruhigt bestellen, sollte aber bedenken dies dann nur per Bankeinzug zu machen - damit kommt man zur Not dann auch wieder an sein Geld. Muss die Sache halt jetzt dem ADAC-Anwalt übergeben...

Sehr gut schnelle Abwicklung weiter so

Qualität und Preis hat super gepasst. Die Lieferzeit war leider etwas lang. Aber gerne bestelle ich wieder dort.

Der Kundenservice ist einfach bescheiden... Im Shop wurde der Reifen als verfügbar angezeigt, allerdings passiert seit 11 Tagen nichts. Auf Emails gibt es keine Antworten und man bekommt nur die gleichen Mails, dass der Versand in zwei Tagen erfolgt, allerdings passiert nichts. Wenn man anruft verbringt man DREI Stunden in der Warteschleife (mehrmalig ist mir das passiert!!!) und wird am Ende aus der Leitung geworfen, weil der Mitarbeiter überfordert ist... Ich habe das Gefühl, hier wird der Kunde verarscht, ein Reifenmodell als Lieferbar deklarieren der gar nicht verfügbar ist und den Kunden hin halten.... Am liebsten 0 Sterne...

Reifen bestellt aber wurde nicht geliefert, Warteschlange am Telefon braucht Stunden und stählerne Nerven. Meiner Meinung einfach Betrug, Finger weg. Ich wundere mich, dass hier noch niemand den Stecker gezogen hat.

Bei Problemen mit den Artikeln gibt es miserablen Kundenservice. Stundenlange Warteschleifen, e-mails bleiben unbeantwortet und man bleibt auf der falschen Ware mindestens wochenlang, vielleicht auch für immer sitzen. Das wird sich zeigen. Auch die Lieferung hatte schon länger gedauert als versprochen.

Alles bestens; extrem schnelle Lieferung

Alles bestens; extrem schnelle Lieferung