ReifenDirekt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.7422239 Bewertungen
Sehnde, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 222394.74
2%
2%
1%
3%
93%
R
Rasender Roland1 Bewertung17.10.2016
Immer gerne wieder, schnelle Lieferung, alles bestens gelaufen
m
michaelmueller1 Bewertung17.10.2016
Über Netz bestellt, und s Tage später die Lieferung
M
Marina1 Bewertung17.10.2016
Wurde am 2.10.16 bestellt, 2 Reifen sind am 11.10 erhalten und die andere 2 habe immer noch nicht. Telefonieren geht überhaupt nicht, versuche schon seit 4 Tagen ....höre ständig eine Musik und die Werbung von denen.
P
Parlando1 Bewertung17.10.2016
Note1+
S
Schuule1 Bewertung17.10.2016
Gerne wieder Danke
H
HDB1 Bewertung17.10.2016
Einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung.
Telefonische Auskunft war nicht möglich, ewige Warteschleifen.
D
Data Data1 Bewertung17.10.2016
Den Kundenservice versteht man leider sehr schlecht. Sprachlich ein Unding. Die Lieferung über DPD eine Katastrophe! Am 06.10.16 bestellt und die Reifen sind bis heute (17.10.16) immer noch nicht bei meiner Werkstatt angekommen. Das geht gar nicht!
Antwort von ReifenDirekt.de
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihre Lieferung viel zu lange benötigt und bitten dafür um Entschuldigung.
R
RK1 Bewertung16.10.2016
4 Reifen auf Alufelgen bestellt. Geliefert wurden 3 richtig und 1 auf Stahlfelge - sofort per email reklamiert. Mehrmals im Verlauf einer Woche versucht den tel. Kundendienst zu erreichen, insgesamt 4 mal nach 15 min wurde die Warteschleife beendet. Zwar teilte ReifenDirekt mittlerweile per email mit, dass es ihnen leid tut und Ersatzlieferung erfolgt und separat die Falschlieferung storniert und abgeholt wird. Allerdings wurde keinerlei Termin oder Paketaufkleber zur Verfügung gestellt. Nun finde ich im Briefkasten meiner Tochter (!) eine unausgefüllte Karte von GLS mit einem Code, der - über Tracking ausgelesen - ein stornierter Abholauftrag ist, mit dem Hinweis, dass keine Ware zum Abholen vorhanden war.
Äusserst schlechter Service! Momentan keine Information, wie der weitere Ablauf vonstatten gehen soll.
Antwort von ReifenDirekt.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihren Hinweis. wir bedauern dass Sie schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
S
Sparfuchs1 Bewertung16.10.2016
Schnell und Preiswert keine langen Wartezeiten guter Service
J
JARO1 Bewertung16.10.2016
Sehr gut gelaufen,ohne problem.
über ReifenDirekt.de
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ReifenDirekt.de hat 22239 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.74 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013779.
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