ReifenDirekt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

WARNING! I just received the information that I have two choices 1; If I want to have my delivery as ordered to my front door it will take another seven (7) days or 2; Go and get the tires from the postal office myself in 1- 2 days. This means that the second delivery (the first order got cancelled after 2 weeks because they lost the tyres somewhere) will take two (2) weeks instead of 7 days as promised and the TOTAL time of delivery would be around 5 Weeks (instead of as communicated on their webpage 3-5 days). Or if I go and get the packages myself that it would take a minimum of 8 to 9 days and the TOTAL time of delivery would be over 4 weeks. Is this company for real? I keep getting their excuses - excuses that have the exact same expressions and format on different platforms (different Facebook-pages due to that they have multiple brands marketing their services, mail-correspondence, phone-calls and so forth) - meaning that this is something they are used to. My biggest upset however - is that the chairman of the board Alexander Gebler and the other board members: Dr. Harald Blania, Alexander Eichler, Philip von Grolman,Thomas Loock, Dr. Andreas Prüfer is giving their staff (who are doing their best) tools that are not sufficient to avoid problems and to solve them if they appear. The year is almost 2021 and companies like this still exist - amazing. Regards Ken

Ich werde nie wieder bei Reifendirekt.de bestellen. Nachdem ich vier gleiche Reifen Bestellt hatte, wovon drei richtig und einer falsch geliefert wurde, ich dann auf den richtigen vierten warten musste um mir dann sagen lassen zu müssen, das die Vertragswerkstatt die Reifen nicht montieren will, habe ich mir eine neue Werkstatt selber gesucht ...nach vier Tagen war ein Reifen defekt. Ich musste feststellen, dass meine Reifen Versicherung die ich bezahlt hatte, von reifendirekt.de storniert wurde, weil ein Reifen falsch geliefert wurde, obwohl ich alles korrekt bezahlt hatte. Für mich ist das Betrug!! Ich hab jetzt einen fünften Reifen gekauft der auch noch teurer war. Reifendirekt.de reagiert nicht auf meine Anfragen und ich hänge stundenlang in der Warteschleife. Ich finde das eine Frechheit und werde dort nie wieder einkaufen beziehungsweise kann ich diese Firma empfehlen.

Ausreichendes Angebot, sehr gute Filterfunktion, schnelle Lieferung trotz Weihnachtszeit, im Vergleich sehr gute Preise

Bin sehr zufrieden.

Mieses Reklamationsverhalten, schlechte Reaktionszeit auf Nachrichten, korrekt ausgestellte Rechnungen gibt es auch auf mehrmaliges Bitten nicht, als Antwort erhält man stattdessen falsche Behauptungen. Nie wieder !

Ich warte seit zwei Wochen auf die bestellten Reifen und bin ohne Information über deren Verbleib.

Habe immer noch keinen Reifen. Telefonieren ist mit den arroganten Mitarbeitern sinnlos. Nicht zu empfehlen. Ich bin sehr enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen.

Günstig,schnelle Abwicklung

Super Preis-/Leistungsverhältnis. Reifen fahren sich gut. Über die Lebensdauer kann ich natürlich noch keine Auskunft geben.

Lieferung früher als angekündigt, Preis – Leistung stimmt. Gerne wieder