ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ware falsch geliefert, Retouren trotz mehrmaliger E-Mail, Telefon ect. Nicht abgeholt nicht ersetzt. Keine Antwort auf Retourschein.

Nach ca. 1Woche kam DPD mit der Bestellung. Es kamen völlig falsche Reifen. DPD nahm es und sendete die Reifen zurück. Von ReifenDirekt kam keine Bestätigung bis heute. Nach dem ich 2 Mail zu ReifenDirekt schickte kam bis jetzt keine Antwort. Ich warte immer noch dringend auf meine bestellten Reifen !

Achtung! Machen Sie bloss keinen Fehler bei der Bestellung, sonst droht ein Spiessrutenlauf. Denn per Telefon, sofern sie eine Nummer finden, erreichen sie bei Reifendirekt niemanden. Per Mail kriegen sie ausser eine Mailempfangsbestätigung keine Antwort. Und der LiveChat lässt sie locker 1-2h und mehr warten. Herrliche digitale Welt! Dann wird zur Verwunderung die Ware an einem anderen Tag wie angekündigt von einer anderen Firma wie angekündigt abgeholt. Und nach mehreren Mails wird auch plötzlich das Geld zurück bezahlt. Aufwand für Telefonversuche, Mails und Live-Chat: ca. 5-7h. Bestellung, Lieferung und Qualität: 5 v. 5 Sternen. Kommunikation: 0 v. 5 Sternen

Was soll ich bewerten??!! Ich habe die Pneu immer noch nicht erhalten!!!

Offene Bestellung (bezahlt) seit über einen Monat, trotz Kontaktaufnahme via Kontaktformular und Telefon immer noch kein einzige Rückmeldung erhalten.

Promte Lieferung der Qualitäsreifen an meinen Montagepartner.

Die Reifen sind nicht angekommen. Kontaktaufnahme praktisch unmöglich. Ich hab keine Reifen und niemanden an den ich mich wenden kann.

Habe bis heute noch keine Reifen erhalten, obschon die Lieferung vor 8 Tagen angekündigt wurde

Reifen nicht erhalten, auch wenn sie bezahlt werden

Bestellung nie erhalten. Kein Kundenservice. Nicht per Telefon erreichbar. Melden sich nicht zurück!