ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712215 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122154.57
2%
3%
3%
10%
82%
R
Roland1 Bewertung9.9.2025
Schnell, unkompliziert!
D
Daniel2 Bewertungen9.9.2025
Alles perfekt
M
Matthias3 Bewertungen9.9.2025
Bin schon seit Jahren zufriedener Kunde, und
Qualität ist , wenn der Kunde wieder kommt. (J. Ford)
R
Reifendirekt1 Bewertung5.9.2025
ich wollte Sie anrufen und war in der Warteschlaufe auf Position 2 ab Anfang. Aber noch nach einer Stunde, war ich immer noch auf Position 2. Das bedeutet, dass der Anruf vor mit so lange gedauert hat. Das glauben Sie ja selber sicher auch nicht. Also warum nicht dem Anrufenden mitteilen, dass die Wartezeit über eine Stunde dauern kann, obschon auf Position 2 ??D
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter,
es tut uns leid, dass Sie diese Unannehmlichkeit erlebt haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Situation entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sie so schnell wie möglich zu lösen.
Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können und auf welche Weise wir die Situation wiedergutmachen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
T
Tresch1 Bewertung2.9.2025
Ging viel zu lange obwohl es am Lager war.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrte Frau Ruth,
wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung laut Sendungsverfolgung am 26. September innerhalb des vorgesehenen Lieferzeitraums zugestellt wurde. Eine Versandbenachrichtigung wurde Ihnen ebenfalls ordnungsgemäß übermittelt.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
J
Jakub1 Bewertung27.8.2025
Alles OK. Gerne wieder.
M
Mirko1 Bewertung26.8.2025
Schnelle Lieferung, top Produkt
A
Alfred1 Bewertung26.8.2025
Schnelle Lieferung, top Produkt
P
Pius Steiner2 Bewertungen26.8.2025
Schnelle Lieferung, Reifen montiere ich selbst, daher total einfach.
k
kai1 Bewertung26.8.2025
Es dauerte dieses Mal viel zu lange (3 Wochen) bis die Reifen wirklich bei mir waren, obwohl angeblich an Lager. Zuerst hätten sie bper DPD kommen sollen, und laut Tracking waren sie geliefert. Die Service Nummer kann man vergessen. Es kam nicht mal ein Band. Bitte rufen sie später an... Email sucht man vergeblich nur noreply@... Am gleichen Tag wie die angebliche Lieferung kam eine Tracking Mail von UPS. Nach drei Tagen konnte man dann auch tracken und es dauerte nochmals 3 Tage bis sie bei mir waren. Mein Monteur war begeistert....
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr Kai,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Aufgrund der Verzögerung möchten wir Ihnen gerne einen Rabatt in Höhe von 5 % anbieten.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie damit einverstanden sind, damit wir die Rückerstattung veranlassen können?
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
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ReifenDirekt.ch hat 12215 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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