ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712201 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122014.57
2%
3%
3%
10%
82%
Z
Zoltan1 Bewertungvor 5 Tagen
Schnell, unkompliziert, wie es sein soll.
M
Michele1 Bewertung5.12.2025
Sehr gut geklappt
K
K.R. (CH)1 Bewertung4.12.2025
Bei Bestellung wurde Verfügbarkeit / Lieferzeit als 2 - 3 Tage angezeigt (das war 18.11.2025 und via reifendirekt.ch ; verarbeitet wurde die Bestellung via die Deutsche Firma aus Deutschland heraus in die Schweiz). Heute ist der 04.12.2025 und es ist 1 von 2 Reifen geliefert. Status und geschätzter Lieferzeitpunkt unbekannt - trotz Rückfrage und Reklamation via E-Mail. Wie andere bereits schreiben. Die Homepage- und Telefon-KI ist schwach bis frustrierend unbrauchbar..
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr Russi,
wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider ist es zu einem Problem in unserem Lager gekommen, weshalb ein Reifen nicht mit der ursprünglichen Sendung verschickt wurde.
Um die Situation so schnell wie möglich zu lösen, haben wir eine neue Bestellung RD 56157632 für den fehlenden Reifen erstellt. Wir möchten Sie darüber informieren, dass dieser Reifen in kürzester Zeit versendet wird.
Nochmals entschuldigen wir uns für das Versehen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ReifenDirekt.ch
D
Dell'Orco2 Bewertungen4.12.2025
Komplett Räder ( Borbet Felgen)
Mehre Wochen Lieferzeit, dann ohne die passenden Felgen Schrauben und distanzringe
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrte Frau Lucia,
wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns erneut aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sollten Ihnen bestimmte Teile fehlen, bitten wir Sie, diese zu erwerben und uns die Rechnung für die betreffenden Artikel zukommen zu lassen. Auf Grundlage der Rechnung erstatten wir Ihnen die Kosten so schnell wie möglich.
Bitte senden Sie die Rechnung per E-Mail an jovana.milenkov@delti.com.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Situation und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Sollten wir sonst noch etwas für Sie tun können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ReifenDirekt.ch
M
Melania Vanina1 Bewertung4.12.2025
Consegna veloce, buona scelta e buoni i prezzi.
R
Roberto1 Bewertung3.12.2025
schnelle lieferung
R
René1 Bewertung3.12.2025
Vorgängig angeben wie lange es dauert, bis Pneus beim Garagisten sind, wäre noch die Kirsch auf der Sahnetorte.
P
Paul1 Bewertung3.12.2025
Leider ist in den Zahlungsbedingungen die Möglichkeit zur Zahlung gegen Rechnung (mit Vorauskasse) nicht angeführt, was eine Abwicklung erschwert und unnötigerweise verzögert
p
patrick1 Bewertung3.12.2025
Sehr schlecht, jede woche wird geschrieben liefertermin in den nächsten tagen. Warte seit zwei monaten auf pneu welche als lagern angezeigt waren. Richtig enttäuscht!
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr Patrick,
laut unserem System können wir sehen, dass Sie zwei Reifen erhalten haben. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie wünschen, dass wir Ihnen die fehlenden zwei Reifen zusenden, oder ob Sie lieber eine Rückerstattung erhalten möchten?
Wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dadurch Schwierigkeiten entstanden sind, und wir werden unser Bestes tun, um die Qualität unserer Dienstleistungen in Zukunft weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Ihr ReifenDirekt.ch
u
ursula1 Bewertung3.12.2025
schnell kompetent zuverlässig
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ReifenDirekt.ch hat 12201 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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