ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712209 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122094.57
2%
3%
3%
10%
82%
F
Frank1 Bewertung21.11.2025
Reifen sind noch immer nicht geliefert. Email bestätigt Auslieferung am 14.11.2025.
Die Reifen sind laut Werkstatt nicht angekommen. UND JETZT????
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr Frank,
laut unseren Informationen wurde ein Reifen aus Ihrer Bestellung bereits an die Montagewerkstatt geliefert. Wir möchten Sie daher höflich bitten, direkt bei der Werkstatt nachzufragen, ob die Lieferung dort eingegangen und registriert wurde.
Bitte teilen Sie uns anschließend mit, was Sie erfahren haben, damit wir wissen, ob wir Ihnen eine neue Bestellung für die verbleibenden 3 Reifen oder für alle 4 Reifen erstellen sollen.
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für alle entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
S
Sabit1 Bewertung20.11.2025
Tip top
E
Eduard2 Bewertungen20.11.2025
alles i.o.
-
-1 Bewertung20.11.2025
Wollte einen Reifen Zurücksenden, habe nach eine Mail geschrieben für die Rücksendung aber nie eine Antwort erhalten.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr,
wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung – wie von Ihnen gewünscht – storniert wurde. Die Abholung des Reifens ist für den 26.11. vorgesehen. Wir möchten Sie daher höflich bitten, den Reifen rechtzeitig für den Kurier vorzubereiten, damit die Abholung reibungslos erfolgen kann.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Sollten Sie weitere Fragen haben oder wenn wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ReifenDirekt.ch
S
Schwitter1 Bewertung20.11.2025
Sehr lange liefer zeit
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr,
wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider kam es aufgrund der Saison und der stark gestiegenen Anzahl an Bestellungen zu einer unerwarteten Verzögerung bei der Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
Wir verstehen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist, und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Wir unternehmen alles, um alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, und ergreifen zusätzliche Maßnahmen, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen haben oder falls wir Ihnen sonst irgendwie behilflich sein können, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ReifenDirekt.ch
U
Uscher1 Bewertung20.11.2025
Gute Übersicht, gute Auswahl, gute Angebote, prompte Lieferung.
W
Werner1 Bewertung19.11.2025
Schnell geliefert, unkompliziert und qualitativ hochstehend.
R
Remo1 Bewertung19.11.2025
Hat alles super geklappt.
L
Lobascio1 Bewertung19.11.2025
Nur schlecht. Am 4.11.2025 bestellt und bezahlt, und heute 19.11.205 weiss ich noch nicht wann ich meine Pneus bekomme. Es ist sehr dramatisch um mit einem MA sprechen zu können. Stundenlange Warteschlange, zig. Stunden bereits verloren. Keine Reaktion auf Emails. Unbrauchbarer KI Hilfe. Kundenunfreundliche Musik, die bereits einem genervten Kunden, noch mehr den Puls steigern lässt. Und nein, ich habe bis anhin noch keine Reaktion.Bin heute 19.11.205 16.32 bereits 41min in der Warteschlange!
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr Lobascio,
es tut uns aufrichtig leid wegen der entstandenen Unannehmlichkeiten und der Verzögerung bei Ihrer ursprünglichen Bestellung. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir für Sie eine neue Bestellung mit der Nummer RD 56065900 angelegt haben. Diese wurde bereits bearbeitet und ist schon an Sie versendet worden.
Wir entschuldigen uns nochmals für alle Schwierigkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
R
Renato Griggio1 Bewertung19.11.2025
Schnelle Lieferung. Preis / Leistung top
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ReifenDirekt.ch hat 12209 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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