ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712210 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122104.57
2%
3%
3%
10%
82%
E
Eddy1 Bewertung14.10.2025
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung
l
laura.rohner1@gmail.com1 Bewertung14.10.2025
Alles einwandfrei
Vielen Dank
M
Memo1 Bewertung14.10.2025
👍👍👍👍👍
U
Urs2 Bewertungen14.10.2025
Immer wieder gerne, seid Jahren sehr zufrieden.
T
TZ1 Bewertung14.10.2025
Top👍
A
Abboud1 Bewertung13.10.2025
Echt enttäuscht habe 2 reifen bestellt und direkt bezahlt nach 3 tagen email erahlten das die reifen in 2 schritten kommen wegen hoher nachfrage bestellt am 29.8.2025 reifen wurden gemäss lieferstatus am 14 geliefert was leider nicht der fall war gemäss video camera vom eingang angerufen wurde am Telefon hingehalten ich werde eine mail bekommen sie klären ab 3 tage säter keine mail keine lieferung wider angerufen mitarbeiter nach 45 min abgenommen wider das gleiche darauf hin legte der Mitarbeiter das telefon auf wehren dem gespräch wider angerufen gegen mittag 2h warte schleife 12.9.2025 wurde mir eine mail geschickt ob ich eine Rückzahlung oder eine. Neu lieferung möchte geantwortet Rückerstattung wider mail erhalten wird der Abteilung weitergegeben seit da keine rückmeldung am 2.10.2025 wider angerufen dame am telefon geschildert darauf hin wurde die Bestellung storniert am 4.10.2025 erst mail erhalten leistungsfatum 4.10.2025 heute ist der 13.10.2025 und habe leider die Rückerstattung bis heute nicht erhalten und habe seit 15 uhr bis 19:22 beweiss photo in der warteschlange verharrt beweissbar vom 1 anruf des ersten telefon kontaktes mich würde es interessieren ob das der normal zustand ist telefon nummer delticom schweiz 0315608582
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrte Herr Abboud,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben, sowie dafür, dass Ihre Bestellung nicht wie vorgesehen geliefert wurde.
Wir verstehen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung für Sie ist, und es tut uns sehr leid, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Verzögerung entstand aufgrund unvorhergesehener Umstände – dennoch übernehmen wir selbstverständlich die volle Verantwortung.
Die Rückerstattung wird schnellstmöglich veranlasst. Wir erwarten, dass die Rückzahlung innerhalb von 3–5 Werktagen erfolgt, entsprechend den Abläufen des von Ihnen genutzten Zahlungssystems.
Nochmals möchten wir uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
M
Mario2 Bewertungen10.10.2025
Alles top, schnelle Lieferung, immer wieder gern.
C
Carlo1 Bewertung10.10.2025
4 reifen bestellt, alle waren lieferbar auch direkt bezahlt, jedoch kamen nur 2 davon an... auf anfrage des lieferstatus wurde die komplette Bestellung zugestellt. nach 2 Wochen vergeblich kontakt versucht aufzunehmen und mehrere stunden in der Telefon warteschlage zu stecken, und die Automatische Anruf KI oder was das sein soll treibt einem in den Wahnsinn.
Anschliessend drauf geschissen wollte die Pneu schon wo anders nochmals bestellen kamen die 2 Pneu dann noch an.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrte Herr Carlo,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erfahren haben, und dafür, dass Ihre Bestellung nicht wie vorgesehen geliefert wurde.
Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, dass die Ware rechtzeitig ankommt, und es tut uns sehr leid, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Verzögerung ist auf unvorhergesehene logistische Probleme / einen Fehler im Versandprozess sowie ein erhöhtes Bestellaufkommen zurückzuführen – dennoch übernehmen wir selbstverständlich die volle Verantwortung.
Wir lernen aus dieser Situation und ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Versäumnisse in Zukunft nicht mehr vorkommen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
F
FEIM1 Bewertung9.10.2025
Super, alles ok
S
Silvio1 Bewertung9.10.2025
Pagina web molto chiara e intuitiva , Spedizione super veloce ! Prodotto imballato molto bene e prezzo competitivo … Comprerò nuovamente…
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ReifenDirekt.ch hat 12210 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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