ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712229 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122294.57
2%
3%
3%
10%
82%
M
Mark-CH1 Bewertung29.10.2018
Ware als geliefert gemeldet, obwohl keine Lieferung erfolgte // Keine neue Versicherung für ersetzte Reifen möglich // Telefonisch nicht erreichbar
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag Mark-CH,
es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zu unserer Zufriedenheit gelaufen ist. Bitte teilen Sie uns nocheinmal explizit mit, ob Sie diese nicht angekommene Sendung schon an der Hotline moniert hatten und dort schon eine Neuversendung veranlasst wurde, oder nicht. Wenn nicht werden wir dies selbstverständlich in die Hand nehmen. Melden Sie sich bitte einmal dazu unter customer_service@delti.com mit Angabe Ihrer Bestellnummer damit wir dies schnell bearbeiten können.
Freundliche Grüße Ihr ReifenDirekt-Team H.-M.D.
S
SwissHD1 Bewertung29.10.2018
NICHT EMPFEHLENSWERT, WENN MAN REIFEN SCHNELL BRAUCHT !
Habe reifendirekt.ch nur gewählt, weil dort der Reifen angeblich "auf Lager" war und bei "Sofort-Zahlung" am nächsten Tag verschickt werden sollte. Schlussendlich war der Reifen erst nach 12 (!) Tagen bei mir, und dass auch nur, weil ich mich nach 5 Tagen massiv beschwert habe. Kundendienst ist über das Kontaktformular nicht erreichbar ! Reifen werden aus Deutschland verschickt, nicht aus der Schweiz ! Insgesamt sehr entäuschend.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag SwissHD,
es tut uns sehr Leid, dass Sie von unseren Lieferzeiten enttäuscht wurden. Die Lieferzeit in die Schweiz beträgt im Normalfall 3-5 Werktage. Jetzt in der Saison sind es wie auch aufgezeigt 6-8 Werktage. Was in Ihrem Fall lt. Sendungsverfolgung perfekt geklappt hatte. Sollten Sie noch Rückfragen haben wenden Sie sich gern an customer_service@delti.com.
Freundliche Grüße Ihr ReifenDirekt-Team H.-M.D.
E
Eigner1 Bewertung29.10.2018
Für eine Rückfrage 24Min in der Warteschlaufe
Der dann erreichte Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit.
S
Sepp1 Bewertung29.10.2018
Alles bestens.
F
Fridel1 Bewertung29.10.2018
Promt und unkompliziert wie immer.
Guter Preis,kurze Lieferzeit.
H
Hu1 Bewertung29.10.2018
Sehr gute und schnelle Abwicklung!
a
andyh1 Bewertung29.10.2018
Ausser einer kleinen Lieferverögerung hat alles bestens gklappt!
S
SvB5 Bewertungen29.10.2018
alles bestens, sehr empfehlenswert!!!
j
jeffhammer1 Bewertung29.10.2018
seit 1nem monat warte ich auf meine reifen, diese benötige ich damit mein auto geprüfft werdrn kann.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag Jeffhammer,
Es tut uns sehr Leid, dass Sie ihre Reifen noch nicht bekommen haben. Laut der Sendungsverfolgungsnr. welche Ihnen in der Auftragsbestätigung mit zugesand wurde, ist hinterlegt, dass Ihre Reifen angekommen seien am 29.10.2018. Sollte dies noch andem sein, melden Sie sich bitte umgehend mit Angabe Ihrer Bestellnummer unter customer_service@delti.com. Freundliche Grüße H.-M.D.
P
Pierre1 Bewertung29.10.2018
sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis; Lieferfirma/Chauffeur unfreundlich,gehetzt, versteht kaum Deutsch/Französisch oder Englisch
über ReifenDirekt.ch
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ReifenDirekt.ch hat 12229 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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