ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712228 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122284.57
2%
3%
3%
10%
82%
G
Gery1 Bewertung11.8.2019
Sehr guter Service und auch preiswert
H
Ham701 Bewertung10.8.2019
sehr schnelle Abwicklung uns gutes Sortiment! Hier findet Jeder sein Reifen für einen guten Preis.
M
MRoth1 Bewertung8.8.2019
Ausgezeichnet immer wieder.
h
hondarr3 Bewertungen7.8.2019
C
Carmine1 Bewertung7.8.2019
Preis Top.
Lieferung und Service/Kontakt ein riesen Flop!
Ich habe im Jahr 2019 2 Bestellungen getätigt und habe beide male die falschen Reifen erhalten. Den Kundendienst zu kontaktieren ist schon echt mühsam. Der Kundendienst versprach mir bei der letzten Bestellung 3 mal, dass der DPD Kurrier kommen würde. Es kam nie jemand vorbei. Warum auch, der Kurrier wusste auch nichts von einem Auftrag.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag Carmine,
das ist uns aber sehr peinlich, dass beide Bestellungen so schief gegangen sind :-(
Die nicht funktionierende Rückabwicklung macht das Ganze nicht besser...
Bei einer Stornierung wird automatisch vom System ein Rückholauftrag angelegt und umgehend an den Paketdienst weitergeleitet.
Senden Sie uns doch bitte die betreffende Auftragsnummer an customer_service@delti.com, dann kümmern wir uns darum.
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt Team
C.V.
R
Richi1 Bewertung6.8.2019
Saubere Arbeit
E
Erich Wenger2 Bewertungen6.8.2019
Wunschgemäss geliefert.
B
Baumann1 Bewertung6.8.2019
Problemloser Einkauf, alles prima
t
taeb1 Bewertung5.8.2019
weiter so,passt
S
Stoffel651 Bewertung5.8.2019
Katastrofaler Kundendienst. Bemrkte ein Bestellungsfehler, nach ca. 2 Stunden meldete ich den Fehler. Absolut keine Reaktion, die Fehlbestellung wurde in sage und schreibe, 3 Etappen geliefert.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag Rhyner,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für den Kundenservice und die weitere Abwicklung entschuldigen.
Senden Sie uns doch bitte evtl. offene Fragen und Klärungsbedarf an customer_service@delti.com
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt Team
C.V.
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ReifenDirekt.ch hat 12228 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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