ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712228 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122284.57
2%
3%
3%
10%
82%
I
Ilaeli1 Bewertung6.11.2019
1.10 bestellt am 14.10 geliefert leider fehlen teile ( distanzhalter die erst in der Garagarage ersichtlich wurden.Montag 28.10 telefonisch was sehr mühsam ist nachbestellt man hat mir versprochen das bis Freitag geliefert wird .Am Freitag angerufen da noch keine Teile angekommen sind und der Herr hat mir versprochen er meldet sich gleich wieder bei mir . Nach 10 Tagen immer noch kein anruf erhalten geschweige das die Teile gekommen sind!!!
Musste die Teile auf meine kosten bei einer anderen Garage bestellen!!! Sehr sehr schlechter Kundenservice!!!
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag Ilaeli,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Die fehlenden Anbausätze wurden nachbestellt und via DPD versendet.
Das Sie nun die fehlenden Teile auf eigene Kosten gekauft haben ist sehr schade.
Senden Sie uns doch bitte die Rechnung darüber an customer_service@delti.com und wir prüfen, ob wir Ihnen hier entgegenkommen können.
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt Team
C.V.
J
Jürg Rupp1 Bewertung6.11.2019
Auswucht Blei kurz nach der Montage der Räder abgefallen. Beide Hinterräder mussten für Fr 60.- neu ausgewuchtet werden.
Keine Antwort auf meine Anfrage, Reifendruck System erhalten
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr Rupp,
für die Unannehmlichkeiten und den zusätzlichen Zeit -und Kostenaufwand möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte senden Sie uns Ihre Montagerechnung und Ihre vollständige Bankverbindung an customer_service@delti.com
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt Team
C.V.
F
FoppaIT1 Bewertung6.11.2019
Absolut Top in Preis und pünktlicher Lieferung
Hervorragendes Preis- / Leistungsangebot.
Mehrere Zahlungsmöglichkeiten.
Tadellose und zeitnahe Prozessinfos über Auftragsverarbeitung.
Über Paket-Tracking immer zeitnah über den Standort informiert.
Eine Stunde vor Zustellung wird ein genaues Zeitfenster der Ablieferung via SMS mitgeteilt (Einfach Spitze).
Bei mir war es ein 1-stündiges Zeitfenster und DPD lieferte praktisch auf die Minute genau auf den Start des Zeitfensters.
Besser geht's definitiv nicht mehr.
Absolut Top.
B
Baia1 Bewertung5.11.2019
Gut
T
Tom1 Bewertung4.11.2019
Einfacht toll
S
SF2 Bewertungen4.11.2019
Mangelhaft aus diesem Grund, weil das Montagematerial nur für 2 Felgen anstatt fü 4 Geliefert wurde. Das kann ja passieren, aber ich habe nach 4 Mail, Telefonat 15min Warteschlaufe, 2x Kontaktformular, nach 12 Tagen noch keine Antort bekommen!
Wie von vielen Bestätigt, nimmt Reifendirekt Reklamationen nicht ernst. Es ist Winter und hätte schon lange die Winterbereifung Montieren wollen. Das nächste Mal lieber wieder im Pneuhaus vor Ort. Lieber ein wenig mehr Bezahlen, dafür kein Ärger.
Für Reifendirekt kann ich so keine Werbung mehr machen und werde auch nichts mehr Bestellen.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag SF,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen.
Wie wir aus dem Auftrag sehen, haben die Kollegen bereits Fotos angefordert.
Senden Sie uns diese doch gerne an customer_service@delti.com.
Wir werden dann natürlich das fehlende Material nachbestellen.
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt Team
C.V.
O
Orion1 Bewertung2.11.2019
alles super geklappt und schnell wie immer!
V
Vife1 Bewertung2.11.2019
Ich habe die Dienste der Firma mehrmals in Anspruch genommen und war immer zufreden
l
loslachen.ch1 Bewertung2.11.2019
Sehr unkompliziert und schnell. Auch die nächste Bestellung werde ich über ReifenDirekt machen
r
roger52?1 Bewertung1.11.2019
Gutes Angebot. Schnelle und zuverlässige Lieferung.
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ReifenDirekt.ch hat 12228 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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