ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712228 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122284.57
2%
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10%
82%
f
fritz1 Bewertung27.11.2019
Die Reifen wurden schnell geliefert. 1 Reifen leider undicht. auf meine e-mail leider bis jetzt keine Antwort.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag fritz,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wurde der Reifen bereits im Wasserbad bei einer Werkstatt getestet um zu prüfen, wo die undichte Stelle ist?
Senden Sie uns doch bitte Fotos und ggf. Werkstattberichte an customer_service@delti.com
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt Team
C.V.
F
Flugbär1 Bewertung27.11.2019
Auswahl und Preise gut, schnelle und praktische Lieferung zum Montagepartner. Montagepartner werden ständig erweitert, so dass ich nun einen Partner im Ort finde.
P
Pneu41 Bewertung27.11.2019
Schnell und zuverlässig. Es hat alles geklappt auch mit dem Pneumonteur
W
Winterthurer1 Bewertung27.11.2019
Meine 4 Winterreifen wurden wunschgemäss direkt in die Werkstatt geliefert. Leider konnte mein Garagist die Räder nicht auf die Felgen montieren da alle 4 Pneus in der Mitte bei der Wulst eingedrückt waren. Er musste sie zuerst über Nacht aufspannen und ich durfte zweimal zur Garage fahren. Der Mehraufwand von CHF 80.- wurde mir natürlich in Rechnung gestellt. Er meinte, entweder wurden sie falsch gelagert oder bei der Lieferung ist was schief gelaufen.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag Winterthurer,
wir bedauern, dass Sie durch die gelieferte Qualität der Ware einen zusätzlichen Zeit -und Kostenaufwand hatten.
Das können wir nicht so stehen lassen und daher möchten wir Ihnen gerne ganz oder teilweise mit den Kosten entgegenkommen.
Senden Sie uns doch dazu bitte Ihre Montagerechnung an customer_service@delti.com
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt Team
C.V.
R
Roder1 Bewertung27.11.2019
Lieferung und Produkt gut.
auf zwei Anfragen (per E-Mail) keine Antwort!!!
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag Roder,
gerne möchten wir uns Ihrem Anliegen annehmen.
Senden Sie uns dafür doch bitte Ihr Anliegen an customer_service@delti.com
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt Team
C.V.
A
Aficio1 Bewertung26.11.2019
Abgesehen von der Lieferung in zwei Chargen und der ungenügenden Information über den Zeitpunkt der Lieferungen sehr zufrieden.
3
34011 Bewertung26.11.2019
Empfehlenswert, bei Falschbestellung sofortige Rücknahme. Kann nur weiterempfehlen.
H
Heidihi1 Bewertung26.11.2019
Die Bestellung war einfach und Bestätigung kam auch schnell. Die Bestätigung von DPD kam auch an aber als ich den Liefertermin ändern wollte gab es Probleme. Ich wollte die Anlieferung aufschieben konnte dies aber nicht online machen... erreichte auch niemanden über Telefon nur eine automatisierte Helpline die nicht hilfreich war. Die Reifen wurden dann aber am Hauseingang unter den Briefkästen deponiert obwohl kein entsprechender Auftrag vorlag. Als ich 2 Tage später zu Hause ankam waren die Reifen zum Glück noch da, hätte auch anders sein können. Die Reifen habe ich in der Zwischenzeit montieren lassen und die scheinen ok zu sein. Ich würde wieder bei ReifenDirekt.ch bestellen aber nur wenn ich zur Lieferzeit auch zuhause bin.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag Heidihi,
schade, dass Ihr Erlebnis mit dem Paketdienst Ihr Einkaufserlebnis getrübt hat.
Einen Wunschliefertermin auch online einrichten zu können, sollte auch bei der DPD gegeben sein und daher ist es sehr schade, dass Sie davon keinen Gebrauch machen konnten.
Zum Göück waren Ihre Reifen noch da, nachdem diese unbefugt einfach abgelegt wurden.
Wir hoffen auf bessere Erfahrung bei Ihrer nächsten Bestellung.
VIele Grüße
Ihr ReifenDirekt Team
C.V.
F
Fislisbacher1 Bewertung26.11.2019
Prompt und problemlos wie immer
G
Gio1 Bewertung26.11.2019
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ReifenDirekt.ch hat 12228 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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