ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712216 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122164.57
2%
3%
3%
10%
82%
k
kai1 Bewertung26.8.2025
Es dauerte dieses Mal viel zu lange (3 Wochen) bis die Reifen wirklich bei mir waren, obwohl angeblich an Lager. Zuerst hätten sie bper DPD kommen sollen, und laut Tracking waren sie geliefert. Die Service Nummer kann man vergessen. Es kam nicht mal ein Band. Bitte rufen sie später an... Email sucht man vergeblich nur noreply@... Am gleichen Tag wie die angebliche Lieferung kam eine Tracking Mail von UPS. Nach drei Tagen konnte man dann auch tracken und es dauerte nochmals 3 Tage bis sie bei mir waren. Mein Monteur war begeistert....
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr Kai,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Aufgrund der Verzögerung möchten wir Ihnen gerne einen Rabatt in Höhe von 5 % anbieten.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie damit einverstanden sind, damit wir die Rückerstattung veranlassen können?
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
H
Hans-Peter1 Bewertung21.8.2025
Hat alles tadellos funktioniert. Die Reifen sind montiert.
R
Romain Shasha Duch1 Bewertung20.8.2025
Es hiess bei der Bestellung Zustellung innert 3-4 Werktagen. Leider hat dies nicht geklappt und ich hatte eine MFK bevorstehend. Dies war natürlich ärgerlich, da ich extra nochmals bei der MFK erscheinen musste um nachträglich die Reifen zu zeigen. Ansonsten zufrieden mut den Pneus. Werde wieder einkaufen für meine Winterreifen, hofde allerdings, das es mit der Lieferzeit besser klappt.
P
Pietro1 Bewertung20.8.2025
Die Lieferung erfolgte ohne jegliche Kommunikation (weder vorher noch nachher) und die Reifen wurden vor dem Haus auf der öffentlichen Straße abgestellt! Sie hätten problemlos gestohlen werden können! Das ist inakzeptabel!
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Transportunternehmen sind eigenständige Firmen und wir haben leider keinen direkten Einfluss auf ihre Arbeitsweise.
Wir werden Ihre Beschwerde jedoch selbstverständlich an sie weiterleiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch team
S
Stefan1 Bewertung19.8.2025
Es fehlen immer noch 2 Pneus und habe immer noch keine Antwort bekommen!
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es gab ein Problem in unserem Lager, und die anderen zwei Reifen wurden leider nicht versendet.
Wir haben für Sie eine neue Bestellung mit den fehlenden zwei Reifen erstellt, die so schnell wie möglich versendet wird.
Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist, und wir werden uns bemühen, die Qualität unseres Service in Zukunft zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch team
J
Jumori1 Bewertung19.8.2025
Insgesamt zufrieden, Bestellung klappte gut, einwandfreier Zustand von Felgen und Pneus.
Produktfilter im Shop mühsam, da jeder Klick/Auswahl ein langwieriges Neuladen der Page bedeutet.
Lieferung mit UPS dauerte lange, UPS liess sich, nachdem die Ware im lokalen Auslieferungszentrum angekommen war, 5 Tage Zeit, die Räder zuzustellen.
Was auch verbessert werden könnte, wären automatisch vorhandene Statusmails des Paketdienstleister, jetzt muss dies der Endkunde mehr oder weniger mühsam von Hand einrichten.
J
James1 Bewertung19.8.2025
rasch, einfach, preiswert und terminlich prima geliefert
C
Cesare1 Bewertung14.8.2025
consegna perfetta prodotto nuovo
A
Anita2 Bewertungen14.8.2025
Alles Bestens
R
René1 Bewertung13.8.2025
Reibungsloser Prozess, zügige Lieferung. Immer wieder bestellt und stets zufrieden.
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ReifenDirekt.ch hat 12216 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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