ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712223 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122234.57
2%
3%
3%
10%
82%
D
Desti1 Bewertung17.5.2021
Schnell, unkompliziert und zuverlässig
A
AaBbCcDd1 Bewertung17.5.2021
Bestellung, Lieferung, Qualität ist hervorragend
Habe schon mehrmals bei ReifenDirekt bestellt.
Hat immer perfekt geklappt. Dank.
B
Bruno1 Bewertung16.5.2021
Hab am 19.03 2021 neue Reifenbestellt. Nach 2 Monaten immer noch nicht bekommen.
Bin jetzt 1 Monat daran um mein Geld zurück zu bekommen. Immer die gleiche Mails erhalten. Ist 16.05. 2021. Nie wider
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag Bruno,
das klingt nicht gut. Wir bedauern, dass sich die Rückzahlung so verzögert hat. Die Fachabteilung kümmert sich bereits um Ihre Anfrage. Bedauerlicherweise gabs wohl Schwierigkeiten mit den Bankdaten. Sollten Sie noch immer keine Rückzahlung erhalten haben, dann teilen Sie uns dies bitte mit. Email: customer_service@delti.com.
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt- Team,
G
Giuse1 Bewertung16.5.2021
grosse Auswahl, gute Produkte, günstige Preise
G
GT1 Bewertung14.5.2021
Ich habe 4 Sommer Reifen bestellt. Es wurde mir mitgeteilt, dass ich sie in zwei Wochen geliefert bekomme. Nach 3 Wochen habe ich nachgefragt, der automatische Kundendienst hat mir mitgeteilt, dass die Reifen vor 7 Tagen geliefert worden seien. Aber das stimmte nicht. Die Kundenberaterin anschliessend teilte mit, dass die Reifen in ein Zwischenlager geliefert worden seien. Ich sollte sie in den nächsten Tagen erhalten. Eine Woche Später waren die Reifen immer noch nicht da. Auf erneute Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Reifen aus unbekannten Gründen ins Lager zurück gesandt worden seien. Sie müsse meine Bestellung stornieren und eine neue Bestellung aufgeben. Erklären könne sie sich das auch nicht. Ich würde die Reifen in 4 Tagen erhalten. Das war vor 8 Tagen. Die Reifen sind immer noch nicht da. Die nächste Kundenberaterin teilte mir gerade mit, dass die Reifen heute bei mir geliefert worden seien. Ich war den ganzen Tag zu Hause, da wurden keine Reifen geliefert. Überlegt euch gut, ob ihr solch Umstände riskieren wollt.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Guten Tag ,
danke für Ihre ausführliche Rückmeldung. Dass Sie sich die Bestellabwicklung so in der Länge gezogen hat, tut uns leid. Mittlerweile sollten Sie allerdings Ihr Reifen erhalten haben. Sollte dies nicht der Fall sein, dann sagen Sie uns gerne noch einmal Bescheid. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ihr ReifenDirekt- Team,
A.B.
p
paolo1 Bewertung13.5.2021
Gsamt i.O.
- Lieferungstatus fehlt
man weiss nicht wenn diese geliefert/angekommen (an Montagestation) sind
- ev. Trackingslink
- Produktionsdatum Pneu wäre hilfreich, oder wenigstens ca. Zeitraum, Bsp. 2019/2020
G
Goody1 Bewertung13.5.2021
Guter Service
T
Traemli1 Bewertung12.5.2021
Die Lieferung wurde nur hingestellt. Kein melden des Chauffeurs. Keine Empfangsbestätigung unterschrieben.
H
Harry1 Bewertung12.5.2021
Von den 4 bestellten Reifen haben wir zuerst 2 Stk als Teillieferung bekommen, die anderen 2 bekamen wir 2 Tage später. 2 Stk. Herstellung 2019 und 2 Stk 2020. Die Reifen haben eine starke Unwucht / Höhenschlag. Uns wird schlecht während der Fahrt. Die Reifen wurden schon zwei mal ausgewuchtet, hat das Problem nicht behoben. Der Kundendienst hilft nicht.
R
Reifenfreund1 Bewertung12.5.2021
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!
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ReifenDirekt.ch hat 12223 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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