Die Wahl, welcher Geschäftspartner von reifendirekt.ch die abschliessende Umsetzung des Reifenkaufs mit der Montage ausführt, beruht auf den Angaben, wie sie auf reifendirekt.ch zur Verfügung gestellt werden.
Bei der von mir schliesslich ausgewählten Auto-Werkstatt werden die Kosten auf reifendirekt.ch mit CHF 15 für die Montage und CHF 4 für die Entsorgung der Altreifen angegeben, macht in Summe also CHF 76. Die Rechnung, die mir schliesslich präsentiert wurde, belief sich allerdings auf CHF 180. Mein Hinweis, dass dies mehr als dem Doppelten des beworbenen Preises entspricht, hinterliess in der Werkstatt keinen Eindruck.
In der Folge bat ich reifendirekt.ch um Stellungnahme. Obwohl eine Eingangsbestätigung eine Bearbeitung und Antwort "so schnell wie möglich", "in der Regel innerhalb innerhalb von 48h" in Aussicht stellte, erfolgte keine weitere Reaktion.