Bewertung I02099724 zu:reifen.com
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petro1 Bewertung17.4.2016
Der größte Saftladen warte schon seit 12 Tagen auf 4reifen obwohl die Lieferfrist 7 Werktage beträgt. Wenn es als ,,lieferbar,, markiert ist dann soll es auch so sein und nicht das ich hinterherfragen muss wann die Lieferung ankommt. Als Antwort kam das es wegen der Saison sehr viel los ist und die mir nicht sagen können wann alles ankommt. Nie wieder !!!
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre berechtigte Kritik.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung der bestellten Reifen ungewöhnlich viel Zeit in Anspruch nimmt. Da die Reifen für Sie bestellt werden mussten und diese erst am 15.04. bei uns eingegangen sind, konnte die Übergabe an den Paketdienst leider auch erst am 15.04. erfolgen. Die Ware ist somit bereits auf dem Weg zu Ihnen, so dass die Zustellung in Kürze erfolgen kann.
Wir bitten für die Verzögerung vielmals um Entschuldigung.
Viele Grüße
Ihr Team von pneuexperte.ch
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Shopreaktion
18.4.2016, 14:05
18.4.2016, 14:05
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre berechtigte Kritik.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung der bestellten Reifen ungewöhnlich viel Zeit in Anspruch nimmt. Da die Reifen für Sie bestellt werden mussten und diese erst am 15.04. bei uns eingegangen sind, konnte die Übergabe an den Paketdienst leider auch erst am 15.04. erfolgen. Die Ware ist somit bereits auf dem Weg zu Ihnen, so dass die Zustellung in Kürze erfolgen kann.
Wir bitten für die Verzögerung vielmals um Entschuldigung.
Viele Grüße
Ihr Team von pneuexperte.ch