reichelt elektronik
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Langsame und auch noch Teillieferung

Gleich bei der ersten Bestellung eine Negativerfahrung! Ein Network Attached Storage Gerät und einige Kleinteile extra bei Reichelt bestellt, weil es laut Webseite ab Lager verfügbar sei. Einige Tage später kommen die Kleinteile an, aber kein NAS dabei. Lapidarer Satz in der beigefügten Rechnung: "Nachlieferung gegen Berechnung". Also stimmten weder Verfügbarkeit noch ausgewiesene Lieferkosten. Nach Anruf hieß es plötzlich, der Lieferstatus sei ein Fehler im System und das Gerät hätte etwa drei Wochen Lieferzeit. Habe die Bestellung daraufhin storniert. Das NAS stand übrigens nach über einer Woche und wiederholter Ermahnung immer noch auf dem Status "Auf Lager". Also Achtung: Der Shop arbeitet offensichtlich mit Lockvogelangeboten! Nie auf die Angaben auf der Website verlassen. Wer auf verbindliche Lieferzeiten angewiesen ist, immer persönlich nachfragen!

kompetent,schnell und freundlich

sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung

Ich bin schon viele Jahre Kunde bei Reichelt und habe noch niemals irgendein Problem gehabt. Mehr als 25 Lieferungen sind akkurat, schnell, zuverlässig und fehlerfrei ausgeführt worden. Reklamationsabwicklung (nur 2x nötig) ohne Probleme.

Ware okay. Trotz Lagerware erst nach über einer Woche erhalten, verbesserungswürdig!

Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung und Lieferung

Es gibt ja noch andere Versandfirmen im Bereich Elektro-Fachhandel. Ich gehe mittlerweile aber immer gleich in Ihr INet.Portal. Als besonders vorteilhaft empfinde ich das Eintreffen der Sendungen meist schon am nächsten Tag und die von Ihnen angebotene Paket-Verfolgung bei DHL. Mit freundlichem Gruß

Super wie immer

SUPER !!! ..auch am Telefon wurde Ich bestens beraten und bedient,sogar mit Artikeln außerhalb des Sortiments.