reichelt elektronik
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Wiederholte male Teile die bei Bestellung Lagernd waren, nur nach erheblicher verzögerung erhalten, weil diese dann doch nicht mehr auf lager waren.

Ein Schalter mit den Maßen 3 x 3 x 2,5 cm wird in einem Karton von 30 x 24 x 10 cm geschickt. Inklusive Verpackungsmaterial. Sonst gehts noch ? Vielleicht mal den Versand überdenken ? Warum muss ich eigentlich bei so einem Artikel den teuren Versand als Paket und nicht als Päckchen wählen ?

Da die Lieferung entgegen meiner in der Bestellung angegebenen Adresse (Schillerplatz 6, 14471) an eine alte Adresse geliefert wurde.

die Verpackung ist reine Verschwendung. Für drei SMD-Bauteile (25x12 mm) einen Karton von 300x230x110 mm zu verwenden ist wohl etwas übertrieben. Ein Versand mit Briefformat hätte genügt. Mit freundlichen Grüßen aus der Pfalz, der Toskana nördlich der Alpen Siegfried Pletschke

Sehr schnelle Lieferung der bestellten Artikel schon am nächsten Werktag. Riesige Auswahl an Bauteilen, Geräten etc..

Sehr gute Artikelübersicht. Das Suchsystem läuft sehr gut. Schnellste Abwicklung und Versandinformation nach der Auftragserteilung. Somit war Alles Bestens.

endlich ein neuer Shop und oder Server, nun geht es wieder flott.

Mieserabler Retourenservice. The Webseite sieht schon aus als hänge die in 2008 fest. Preise sind okay, leicht unter alternativen also denke ich ich gebe eine chance. Projekt geplant. Bestellung kommt. Durch, teil Fehlanzeigen auf der Webseite und teil mangel an eigenem Grundwissen, sind einige Produkte nicht was ich wollte. Bestätigungs E-Mail hat ein Retourenticket. WAS NICHT MEHR GÜLTIG IST. Hab ich dann auch erst nach dem wieder einpacken und bei der Postfiliale mitbekommen. Anscheinend muss man für das richtige Retourenticket einen komplizierten Pfad auf der Webseite folgen, der auf einer UNGESICHTERE Webseite endet. Da muss ich dann Kundennummer, Bestellnummern etc angeben bevor ich das Ticket dann bekommen kann. Was ein Schmerz, aber ich will mein Geld zurück. Leider wird meine Kundennummer nirgendwo angezeigt. In keiner Email und auf der Webseite ist nichts weil ich als Gast drin war. Also gebe ich eine der anderen Nummern an die individuell die Sache an mich binden und schreibe In die Beschreibung dass ich die Nummer nirgends einlesen kann - Email ist ja auch angeheftet, können die immer auf mich zurück kommen. Schicke die Anfrage auf das Ticket ab.... Nichts. Keine Bestätigungs Email dass ich überhaupt irgendwas gemacht habe. Kein Retourenticket. Und 24 Stunden später (über Werktage) immernoch gar nichts. Ich fühle mich mieserabel und werde niemals wieder business mit Reichelt mqchen. Und sowas von einem Informatikshop...

Es ist für mich nicht verständlich, warum 3 winzige Knopf-Batterien für 2,45 € in einem 30x24x11 cm großen Karton mit jeder Menge Füllmaterial verschickt werden, der mich 5,-€ Versand kostet. Ein Briefumschlag hätte es auch getan. Das ist weder nachhaltig noch umweltfreundlich noch kundenfreundlich.

Vielen Dank für die sehr schnelle Lieferung, Ware ausgezeichnet