reichelt elektronik
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.658441 Bewertungen
Sande, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 84414.65
2%
2%
2%
7%
87%
H
HansiKlausi1 Bewertung1.10.2012
Gut, schnell, zuverlässig mehr braucht man nicht sagen.
M
Monk1 Bewertung1.10.2012
Habe mir ein Fernrohr mit GOTO-Steuerung bestellt. Lieferung lief perfekt: Das Fernrohr aufgebaut; funktionierte so, wie ich es mir vorgestellt habe. Im Lieferumfang fehlte jedoch eine CD mit Planetariumssoftware. Reichelt hat verlangt, dass ich das komplette (sperrige) Paket zurücksende und war nicht in der Lage, hier Alternativen zu bieten (z.B. Nachfrage beim Hersteller zum Download der Software). Ich habe mich daher direkt an der Hersteller gewandt, da es mir zu blöde war, wegen einer CD alles wieder zu zerlegen und zurück zu senden. Schade, dass es wegen dieser mangelnden Flexibilität trotz hervorragendem Shop nur zu einem Befriedigend reicht.
Antwort von reichelt elektronik
Sehr geehrter Kunde,
hier müssen wir gestehen, dass es bei uns im Service zu einer suboptimalen Reaktion kam. Im Normalfall hätte Ihnen eine Software-CD kostenfrei nachgeschickt werden sollen, leider ist dies nicht geschehen.
Wir setzen alles daran, dass sich eine derartige Unannehmlichkeit nicht nochmals ereignet und bitten um Entschuldigung, dass Sie nur mit größerer Eigeninitiative an die benötigte Software kamen.
Gern würden wir Ihnen zukünftig bessere Beispiele für unsere Servicequalität unter Beweis stellen.
Mit Grüßen aus Sande,
Ihr reichelt-Team
C
C. Limbach2 Bewertungen1.10.2012
Schnelle kompetende Lieferung. Ausgezeichnetes Warensortiment.
D
DzbKunde_1394723191 Bewertung1.10.2012
Korrekt und schnell in der Abwicklung. Seit Jahren mein beliebtester Distributor.
Kann nur empfohlen werde.
h
hopo1 Bewertung1.10.2012
bin seid Jahren kunde bei reichelt und kann nur Positvwes sagen.
Danke an das Team und weiter so.
D
DzbKunde_1409156841 Bewertung29.9.2012
Sehr zufrieden mit Lieferung, Service und Kundenbetreuung.
L
Löwe Heiden1 Bewertung29.9.2012
Lieferung war schnell und sehr gut verpackt
j
jstessi1 Bewertung28.9.2012
Klasse
j
jrj1 Bewertung28.9.2012
promte und schnelle Ausführung - vielen Dank
D
Dr. Roland Haas Österrerich1 Bewertung28.9.2012
Bis jetzt befriedigende Abwicklung der Bestellung
über reichelt elektronik
reichelt elektronik:
Beste Qualität zu attraktiven Preisen - seit über 40 Jahren!
reichelt ist einer der größten europäischen Elektronik-Distributoren, der mit einem sorgfältig ausgewählten Sortiment gleichermaßen Geschäftskunden, Schulen, Behörden sowie auch den privaten Anwender über seinen Online-Shop und Printkatalog anspricht.
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reichelt elektronik hat 8441 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.65 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001426.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.