Bewertung I03491623 zu:reichelt elektronik
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developer_iot1 Bewertung30.8.2021
Grundsätzlich gibt es an den Produkten und der Bestellabwicklung nichts auszusetzen
Grund für Punktabzug:
Ich nicht erfreut, dass ich statt einem ca. 150g Päckchen, ein ca. 2,3kg schweres Paket bekommen habe! Der grund für dieses zusätzliche Gewicht war der nicht bestellte gedruckte(!) Katalog!
Dies war weder auf der Bestellung, dem Lieferschein oder der Rechnung vermerkt.
Bitte in Zukunft, bei der Bestellung diese Option klar sichtbar und abwählbar machen oder besser nur auf ausdrücklichen Wunsch.
So wären für diese Bestellung deutlich weniger Resourcen benötigt wurden.
Antwort von reichelt elektronik
Sehr geehrter reichelt-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Da haben wir nun schon einige Anpassungen vorgenommen.
Ihr reichelt-Team
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Shopreaktion
13.9.2021, 08:47
13.9.2021, 08:47
Sehr geehrter reichelt-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Da haben wir nun schon einige Anpassungen vorgenommen.
Ihr reichelt-Team
Nutzerreaktion
14.9.2021, 14:36
14.9.2021, 14:36
Sehr gut, ich werde bei der nächsten Bestellung darauf achten.