Bewertung IA0001251321 zu:RedZilla.de

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uwe2510
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6.2.2015

Ich hatte zunächst vergessen die Rechnung zu begleichen und erhielt anschl eine Mahnung mit 8 Euro Gebühren. Das entsprach fast 30% des Warenwertes!!

Antwort von RedZilla.de
Sehr geehrte Kundin, danke für die Kritik. Bei Kauf auf Rechnung ist es wichtig das die Rechnung innerhalb der Zahlungsfrist überwiesen wird, da sonst Mahngebühren fällig werden. Diese werden jedoch nicht von uns erhoben sondern in Ihrem Fall vom Zahlungsausfallabsicherer Billsafe. Ganz fair ist es allerdings nicht das Sie uns deswegen negativ bewerten Herzliche Grüße Ihr RedZilla Team
Shopreaktion
10.2.2015, 10:58

Sehr geehrte Kundin, danke für die Kritik. Bei Kauf auf Rechnung ist es wichtig das die Rechnung innerhalb der Zahlungsfrist überwiesen wird, da sonst Mahngebühren fällig werden. Diese werden jedoch nicht von uns erhoben sondern in Ihrem Fall vom Zahlungsausfallabsicherer Billsafe. Ganz fair ist es allerdings nicht das Sie uns deswegen negativ bewerten Herzliche Grüße Ihr RedZilla Team