redcoon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Lieferung der Ware erfolgte schnell und günstig per Nachnahme. Den Artikel konnte ich gut versichern mit dem 5 Jahre- "rundumsorglos"-Paket. Alles in Ordnung - immer wieder gerne.

sehr schnell, bin sehr zufrieden!

Sehr schnell. Alles Prima, Danke

Sehr schnelle Lieferung. Super Waschmaschine, Super Waschleistung.Sehr benutzerfreundlich und leicht zu bedienen. Auch noch mal ein dickes Lob dem Lieferservice. Ich wurde eine halbe Stunde vor Ankunft telefonisch informiert und die Maschine wurde bis in die 5!! Etage getragen.

Redcoon ist meiner Meinung nach noch ausbaufähig. Positiv: - Die Preise sind wirklich meist unschlagbar - Das Sortiment ist riesig - Die Homepage sowie die Produktbeschreibungen sind übersichtlich und sehr informativ Negativ: - Eine Kommunikation mit dem Unternehmen ist absolut nicht möglich! Wenn man es mit dem Telefon versucht, hängt man gefühlte Wochen in der Warteschleife (ich persönlich habe nie jemanden erwischt obwohl ich immer bis zu einer Stunde in der Leitung war). Auf meine eMails wurde nicht reagiert, nicht einmal eine Bestätigungsmail, dass meine Nachricht angekommen ist. Über den Chat war auch nichts zu erreichen, ich bekam die gleichen Infos die ich eh schon kannte, auf meine Fragen und Anregungen wurde in keinster Weiße eingegangen. - Die Lieferung dauerte über eine Woche (obwohl sofort verfügbar). Wenn etwas sofort verfügbar ist geht man davon aus, dass es innerhalb der nächsten 3 Tagen bei einem zu Hause ist. Ich habe im Prinzip nichts dagegen wenn eine Lieferung über eine Woche dauert, jedoch würde ich gerne darüber Bescheid wissen, damit mein extra für die Lieferung genommener Urlaub nicht für den A**** war, vor allem wenn man am Tag nach der Bestellung eine eMail bekommt, dass das Produkt verschickt wurde. Fazit: Trotz der fehlenden Kommunikation und der Lieferschwierigkeiten muss ich Redcoon positiv bewerten, da der Preis wirklich einmalig war, das Produkt in einwandfreien Zustand war und die Beschreibung wirklich vollkommen zutraf. Wenn man nun noch den Service bzw. Support in den Griff bekommt wäre der Online-Shop ohne Mängel weiter zu empfehlen.

Bestens, bin immer wieder sehr zufrieden

Nach einigem Suchen im Internet habe ich mich schon mehrfach dann für redcoon entschieden. Schnelle Abwicklung, prompte Lieferung. Immer gerne wieder

Super übersichtlich - sehr schnelle Zustellung!

Sehr guter Auswahl, gute Waren, top Qualität

Perfekte Bestellabwicklung, schnelle Lieferung, so stellt man sich das Einkaufen im Internet vor.