redcoon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Ware wurde schnell (!) und einwandfrei geliefert. Das Lieferpersonal war freundlich und hilfsbereit - DANKE !

Das war nicht mein erster Kauf bei Ihnen und ich war wieder sehr zufrieden mit dem Preis und Service. Gerne werde ich beim nächsten mal wieder auf Ihre Angebote zurückgreifen. Mizt freundl.Grüßen H.Kleim

alles bestens,gerne wieder

alles seht gut, Preis ist okay für diese Produkt, bei dayson direkt kostet das Gerät einiges mehr. die Lieferung war sher schnell, völlig Prolemloser Kauf , gerne wieder, wie auch schon des öfteren. ganz große Klasse weiter so.

Eine absolute Frechheit von redcoon. Mein Protokoll: Bei der Bestellung: 3 Waren sofort lieferbar. Dann allerdings die Ernüchterung: 2 der 3 bestellten Produkte plötzlich keineswegs mehr verfügbar. Keine Information darüber per mail oder anderwertig, daher Anfrage meinerseits beim Live-Chat-Helpdesk. Die gesamte Homepage wurde in der Zwischenzeit auch umgebaut. also: 1. Anfrage beim redcoon-Chat: Aussage dort: die eine Ware erst in einigen Wochen, die anderen in 3 Tagen lieferbar. Soweit so schlecht, hab ich das eine Produkt sofort abbestellt. Eine Kulanz betr. getrennter Lieferungen wurde vonseiten redcoon abgelehnt. 3 Tage später: 2. Anfrage beim redcoon-Chat: Ware doch noch nicht verfügbar. Erst in weiteren 6 Tagen. Ohne meine Nachfrage wieder keine Information vonseiten redcoon. 7 Tage später: 3. Anfrage beim redcoon-Chat: Am Tag davor war noch im offiziellen webshop angegeben: "versandfertig: in 2 Tagen". Jetzt: "versandfertig: 1 Woche". Aussage vom redcoon-chat: Ware erst in 9 Tagen verfügbar, sprich andere Angaben als offiziell im Webshop. Der Preis für das betr. Gerät (3d-Brillen-Set von Samsung) ist übrigens in den Tagen nach meiner Bestellung von bestellten EUR 139,- auf mittlerweile über EUR 170,- gestiegen. Ich kann mir leider nur zu gut vorstellen, daß redcoon zum bestellten Preis nicht mehr liefern will. Man hat mir auch angeboten, daß ICH die Bestellung storniere, den Gefallen will ich aber nicht tun. Ich habe gesagt, ich will eine Information darüber, ob redcoon überhaupt liefern will, oder nicht - keine Antwort. Redcoon hat übrigens nie eine offiziell Mitteilung über den Lieferstatus per mail versandt. Es gab trotz Bitte, die Beschwerden weiterzuleiten, nie ein offizielles mail von redcoon. Es gab auch vom redcoon-chat nie ein Wort des Bedauerns, eine Entschuldigung o.ä.. . Man redet sich immer auf die angegebene Lieferzeit bei Bestelldatum aus, die war aber anders, als man vorgibt. Ich würde jeden Kunden empfehlen, screenshots des webshop bei Bestelldatum zu machen. Zahlreiche shops haben die Ware schon längst (wieder) auf Lager, redcoon redet sich aber auf die Lieferung des Herstellers aus. Die angegebenen Lieferzeiten stimmen tatsächlich NICHT, das hat mir der webshop quasi bestätigt. (Aussage: 9 Tage, wäre übrigens ein Samstag, Angabe im webshop: 1 Woche) Es ist eine Frechheit, daß man sich soetwas von redcoon gefallen lassen muß. Weiß jemand eine Ombudsstelle, an die man sich wenden kann? Oder ev. andere sites, wo man Kunden von dem shop abraten kann? Auftragsnummer übrigens: AUF-H-2409426

Sehr geehrte Damen und Herren, nur positives kann ich Ihnen mitteilen. Alles verlief reiungslos.Schneller Versand, gewünschte Zahlulngsart (Nachnahme) angeboten. Ich bin zufrieden und werde Sie an meine Bekannten empfehlen. Mit freundlichen Grüßen

Superschnelle Lieferung, gut verpackt, sehr gute Kommunikation - kurz alles Bestens

Ich hab mir gerade das Gerät gekauft. Mir war dabei wichtig, dass ich unkompliziert mein iPhone anschließen kann. Zudem wollte ich eine kleine Anlage, die einen vollen Sound hat und nicht gleich bei halber Lautstärke sich zu überschlagen beginnt. Das Gerät ist echt einfach der Hammer. Volle Töne, cooler Bass, cooler Look. Eine echte Kaufempfehlung von mir.

Wir haben mehrfach bei redcoon Ware bestellt und waren immer sehr zufrieden.

hat alles prima geklappt. Gerne wieder ! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis