redcoon

mangelhaft
1,00/5

WG

Bewertung
I02177168

Kunde "WG" schreibt folgende Bewertung:

 Anfang Juli 2 Festplatten bestellt. Der Artikel war in Shop als vorrätig gekennzeichnet. Es dauerte etwa 6 Woche mit vielen Telefonaten mit Hotline und Beantragung von PayPal-Käuferschutz, bis ich die bestellte Ware vollständig hatte.
Sogar die eigenen Hotline-Mitarbeiter äußerten sich alles andere als positiv über den Service in eigenem Unternehmen.
Chaotisch, komplizierte interne Abläufe, miserable Kommunikation zu den Kunden.
 
19.08.2016

Kunde "WG" schreibt:

 —Bewertungsdetails angepasst (22.08.2016) 
22.08.2016

Händler "redcoon" schreibt:

 Es tut mir sehr leid, dass Sie die mit der Bestellabwicklung unzufrieden sind. Sie erhalten von uns eine Nachricht bezüglich Ihres Anliegens. Für die Umstände vielmals Entschuldigung! 
22.08.2016