Ich habe ein IPhone 12 mit 128GB für 485,99 € gekauft. Ich habe es zurückgeschickt, da es defekt ist. Aber rebuy weigert sich, den Mangel einzusehen und mir ein funktionsfähiges IPhone 12 mit 128GB zuzustellen sowie MEIN GELD zurückzuschicken. Ich habe weder ein IPhone 12 mit 128GB bekommen noch MEIN Geld. Ich bekomme eine E-Mail von rebuy, dass bei der Überprüfung keine Funktionsfehler festgestellt wurden. Man muss ja kein Genie sein, um zu wissen, dass ein Fehler vorhanden ist, wenn das IPhone 12 mit 128GB nicht 64GB übertragen kann.
Ich bin sprachlos über diese Inkompetenz und ihren beklagenswerten, miserablen, inkompetenten Kundenservice. Ein Betrug hat stattgefunden. Auf keinen Fall sollte man was bei rebuy kaufen.