Ware zunächst im Shop bestellt und zu einer Filiale liefern lassen. Eine Teillieferung erfolgt erst spät, ein anderer Teil wurde storniert, er sei nicht mehr lieferbar. Ein Gutschein wurde dann noch auf die bestellten Teile angerechnet und reduziert. In der Bestellübersicht wurde es von der Gesamtsumme abgezogen. Damit hat Real sich um ein Drittel erspart. Nie wieder.