real.de

mangelhaft
1,42/5

Mathias

Bewertung
I02819639

Kunde "Mathias" schreibt folgende Bewertung:

 Der Real-Onlineshop hält sich nicht an seine Zusagen. Der Versand dauert viel zu lange. Ich habe den Fehler gemacht und die Ware an den Real-Markt in Donaueschingen senden lassen. Das war ein Fehler.
Vor Ort weigert man sich mir die Ware zu geben - obwohl die Ware bereits im Markt ist. Auch hat man im Markt keine Interesse an der Lösung und macht seine Kunden nur unfreundlich an.
Ich habe am 07.11. bestell und heute 16.11, habe ich noch keine Ware - bei einer Zugsagten Lieferzeit von 2-4 Tagen.
Das ist meine 2. Bestellung beim Real-Onlineshop und auch der 2. kauf, den Real nicht wie zugesagt geliefert hat.
Hier hat man nicht das Gefühl, bei einem professionellen Onlineshop zu sein.
 
16.11.2019