Bewertung I02642021 zu:Raumtextilienshop.de
R
Röttgersbacher1 Bewertung19.12.2018
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Leider war die Alluschiene des bestellten Plissee minimal beschädigt.
Habe mich aber entschlossen nicht den Kundendienst in anspruch zu nehmen. Eine efektivere endkontrolle häte dies warscheinlich verhindert.
Antwort von Raumtextilienshop.de
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Unsere Ware verlässt das Haus selbstverständlich nicht ohne Qualitätskontrolle, natürlich kann es aber auch uns passieren, dass irgendwo ein kleiner Fehler unentdeckt bleibt. Wie klein oder groß dieser ist, können wir leider nicht beurteilen, da keine Kontaktaufnahme zum Problem bestand. Gerne hätten wir in diesem Fall die Möglichkeit genutzt, Ihr Anliegen zu bewerten und gegebenfalls mit einer Lösungs zu reagieren.
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Shopreaktion
3.1.2019, 08:44
3.1.2019, 08:44
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Unsere Ware verlässt das Haus selbstverständlich nicht ohne Qualitätskontrolle, natürlich kann es aber auch uns passieren, dass irgendwo ein kleiner Fehler unentdeckt bleibt. Wie klein oder groß dieser ist, können wir leider nicht beurteilen, da keine Kontaktaufnahme zum Problem bestand. Gerne hätten wir in diesem Fall die Möglichkeit genutzt, Ihr Anliegen zu bewerten und gegebenfalls mit einer Lösungs zu reagieren.