Bewertung I02626313 zu:Raumtextilienshop.de
G
Gris1 Bewertung20.11.2018
Bei dem relativ hohem Preisniveau hätte ich erwartet, dass Montage-Material (passende Schrauben und Dübel) mitgeliefert wird. War leider nicht der Fall! Schade!
Antwort von Raumtextilienshop.de
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Bei den Rollos von Sensuna liegen jedoch generell keine Schrauben und Dübel bei, da diese auf den Montageuntergrund abgestimmt sein sollten, welcher uns bei Bestellung nicht bekannt ist. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass dies in keinstem Falle versäumt wurde oder aufgrund böser Absicht erfolgte.
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Shopreaktion
30.11.2018, 13:05
30.11.2018, 13:05
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Bei den Rollos von Sensuna liegen jedoch generell keine Schrauben und Dübel bei, da diese auf den Montageuntergrund abgestimmt sein sollten, welcher uns bei Bestellung nicht bekannt ist. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass dies in keinstem Falle versäumt wurde oder aufgrund böser Absicht erfolgte.