Bewertung I02599006 zu:Raumtextilienshop.de

F
FJM
1 Bewertung
16.9.2018

Kundenwünsche hinsichtlich Massanfertigung nicht umgesetzt. Keine Nachfrage oder Info.

Antwort von Raumtextilienshop.de
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Leider kam es in Ihrem Fall wohl zu einem Missverständnis bezüglich der Anpassung von Standardartikeln. Diese lassen sich leider nur individuell kürzen, jedoch nur in der Höhe. Weitere Änderungen sind bei den Standardartikeln leider nicht möglich, da diese anders verarbeitet sind. Nachdem das Problem zwischenzeitlich geklärt werden konnte, hoffen wir, dass Sie zukünftig viel Freude an Ihren neuen Artikeln haben werden.
Shopreaktion
18.9.2018, 08:16

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Leider kam es in Ihrem Fall wohl zu einem Missverständnis bezüglich der Anpassung von Standardartikeln. Diese lassen sich leider nur individuell kürzen, jedoch nur in der Höhe. Weitere Änderungen sind bei den Standardartikeln leider nicht möglich, da diese anders verarbeitet sind. Nachdem das Problem zwischenzeitlich geklärt werden konnte, hoffen wir, dass Sie zukünftig viel Freude an Ihren neuen Artikeln haben werden.