Meine Erfahrungen mit Radbag sind leider nicht sehr positiv.
Zum Versand: angegeben sind 3-5 Werktage. Darauf kann man sich überhaupt nicht verlassen eher 10 Werktage bis 1 Monat!
Ich habe einen Monat vor Weihnachten dort bestellt und da ein Artikel aus der Bestellung ausverkauft war, hielt Radbag es für nötig die gesamte Bestellung bei sich im Lager zu behalten und Ewigkeiten auf den fehlenden Artikel zu warten. Ich erhielt eine email, mit der Info darüber ein Artikel nicht verfügbar sei, alle anderen aber das Lager schon verlassen hätten. In dem Glauben wartete ich gespannt.
Kundendienst / Service: unglaublich unfreundlich! Auch die Chefin der Abteilung war leider überhaupt nicht kulant oder Entgegenkommend.
Die Seite hat zwar witzige geschenkideen aber wegen den schlechten Erfahrungen kann ich überhaupt nicht empfehlen da zu bestellen. Die meisten der Artikel findet man auch auf Amazon o.ä.
Bei der Abbuchung des Geldes sind die sehr schnell, bei allem anderen muss man sehr hinter her sein. Genauso auch beim Rückerstatten des Betrages einer Retoure! Ich warte seit einem Monat darauf, dass ich mein Geld zurück kriege.
Per email bekommt man meistens erst 2 Wochen später eine Antwort.
Meine retoure wurde laut Radbag verbucht, es wurde lediglich „vergessen“ das zu erstatten!
Sehr enttäuscht von dem Unternehmen!