Ich hatte am 12.12.13 einen Topf bestellt. Bestellseite UND Bestellbestätigung wiesen explizit darauf hin, dass garantiert bis Weihnachten geliefert wird. Gut. Dann wurde kommentarlos nicht geliefert und erst auf meine Mail-Anfrage ein neuer Liefertermin genannt. Keine Entschuldigung, kein Kompensationsangebot (ich hatte zugunsten der festen Lieferzusage zum Fest einen höheren Preis akzeptiert). Standardfloskeln in den Antworten, die in aufeinanderfolgenden Mails von Quelle sogar 1:1 kopiert und wiederholt wurden. Ich habe meine Bestellung storniert. Hochgradig unprofessionell: Finger weg.