Ich habe 1,5 h gebraucht, bis die Krankenversicherung für meinen ausländischen Gast endlich online gebucht war und eine Bestätigungs eMail kam! Meine Zeit ist knapp und ich ärgere mich über Ihr stümperhaftes Online-Bestellsystem. Dort haben die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten "Kreditkarte" und "Sofortzahlung" nicht funktioniert. Das Rädchen hat sich gedreht und gedreht und der Antrag ging nicht durch. Erst beim dritten Versuch hatte ich Glück: die Zahlungsart "Lastschrift" hat funktioniert. Ich arbeite an einem Mac, Safari, alles neueste Version. Auch ein Anruf hat nichts gebracht: es kam dort die Bandansage, man sei überlastet und der Kunde solle es später noch einmal versuchen.
23.11.2019