Bewertung I02393918 zu:provisit-visum.de
2 Bewertungen30.7.2017, 12:03
Ich bin nicht so sehr zufrieden mit der Verwaltung der Versicherung. Ich bekam eine Rechnung vom Arzt, fragte nach und mir wurde angesagt, dass ich die Rechnung zahlen soll und dann einreichen, dass es 3 Wochen dauert, bis ich mein Geld von der Versicherung zurück bekomme. 4 Wochen später fragte ich nach, was denn sei, es gab Komplikationen, ich wurde jedoch nicht kontaktiert. Sie meinten dann, dass ihnen noch eine andere Rechnung fehlen würde, damit sie mir diese Rechnung erstatten können. Es war alles unglaublich chaotisch, ich musste häufige male anrufen und es dauerte schließlich etwa 3 Monate (!!!) bis ich mein Geld zurück überstattet bekam. Da es sich bei Arztrechnungen nicht immer um geringe Beträge handelt, kann es zu prekären Situationen kommen, wenn mensch keine große fianzielle Rücklagen hat. Ich war sehr genervt, v.a. da ich jedes mal, wenn ich anrief, alles von vorne erklären musste. Es hat mich viele Nerven gekostet!
31.7.2017, 12:32