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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Eigentlich mindestens minus Sterne, nicht mal einen Stern.. Der Support meldet sich erst nach Eröffnung eines Paypal Falles zurück, argumentiert unprofessionell und inkompetent. Von kaufmännischem Verständnis ist nicht mal ein Basiswissen zu erkennen. Die auf der Website garantierte kostenlose Rücksendung ist nicht möglich, die Kosten dafür muss man selbst tragen. Ob die Rückerstattung klappt, ohne erneut Paypal einzuschalten bleibt abzuwarten. NIE WIEDER!

Verkäufer verschickt defekte Ware und leistet keinen Ersatz. Versprochene Teilrückzahlung 19,00 Euro wurde auch nicht geleistet. Kundenservice mehr als mangelhaft.

Bestellung am 09.11.2020 sollte innerhalb 5- 10 Tage geliefert werden, es handelte sich um ein Geburtstagsgeschenk zum Ende November. Der Betrag von rund 90 Euro (inklusive 6,95 Euro Versand), wurde sofort abgebucht. Am 25.11.2020 hiess es von der Firma auf telefonische Nachfrage, es werde noch weitere 5 Tage dauern, aber alle Artikel wären verfügbar. So steht es auch bis heute auf der Internetseite. Eine Lieferung ist jedoch noch immer nicht erfolgt, auf Emails wird nicht reagiert, am Telefon abgewimmelt. Eine Rückerstattung ist trotz schriftlicher Aufforderung nicht erfolgt.