Bewertung IA0000239487 zu:printus.de
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bossini1 Bewertung9.11.2011
Printus bietet Marken Kopierpapier zum Sonderpreis an, schickt aber ohne Nachfrage minderwertigeres Papier, da das bestellte angeblich vergriffen ist. Eine Nachlieferung des bestellten Papiers zum beworbenen Preis ist nicht möglich, da dieses nicht mehr zu diesem Preis angeboten wird, sondern zu einem weitaus höheren.
Bauernfänger-Methode
Antwort von printus.de
Sehr geehrter Kunde,
die Aktion mit dem Kodak-Papier wurde von unseren Kunden so gut angenommen, dass es tatsächlich nach einigen Wochen ausverkauft war. Deshalb haben wir ein qualitativ gleichwertiges Papier zum selben Angebotspreis versendet. Wir bedauern es sehr, dass diese Vorgehensweise nicht Ihre Zustimmung fand. Gerne nehmen wir das Papier zur Gutschrift zurück. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Printus Kundenservice
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Shopreaktion
10.11.2011, 11:37
10.11.2011, 11:37
Sehr geehrter Kunde,
die Aktion mit dem Kodak-Papier wurde von unseren Kunden so gut angenommen, dass es tatsächlich nach einigen Wochen ausverkauft war. Deshalb haben wir ein qualitativ gleichwertiges Papier zum selben Angebotspreis versendet. Wir bedauern es sehr, dass diese Vorgehensweise nicht Ihre Zustimmung fand. Gerne nehmen wir das Papier zur Gutschrift zurück. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Printus Kundenservice
Nutzerreaktion
13.11.2011, 21:36
13.11.2011, 21:36
Ich habe das Papier nicht nach Wochen bestellt, sondern kurz nach Erhalt des Angebots.