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Leipzig, Deutschland

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Bewertungen
4.53
insgesamt 7732
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2%
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16%
77%
X
Xiaomeng Zhang
1 Bewertung21.2.2019
the promised refund is not given half year after the contrat started. We called them but they do not give any helpful reply!
U
U-28300703
1 Bewertung21.2.2019
Schnelle Erklärung
F
FranJo
1 Bewertung20.2.2019
Bin seriös und komprtent beraten worden.
I
IK-MON
1 Bewertung20.2.2019
Ein typisches Online-Unternehmen das auf die Oberflächlichkeiten der Nutzer setzt um sich vor ausgepriesenen Zahlungen (Cachback) zu drücken! Weil ich die "Geschäftsbedingungen nicht ordentlich gelesen habe, habe ich meinen Anspruch verwirkt! Unter Transparenz und Nutzerfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes!
Antwort von PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns über Ihr Feedback und dass Sie PREISVERGLEICH.de genutzt haben. Wir möchten unseren Service permanent verbessern und bedanken uns daher für Ihre Bewertung. Leider konnten wir keinen Eingang Ihrer Cashbackunterlagen verzeichnen. Die Regelungen waren in den Einlösebedingungen für die Cashback-Prämie vor dem Abschluss auf PREISVERGLEICH.de einsehbar und wurden von Ihnen bei Vertragsabschluss per Optin-Verfahren bestätigt. Zudem hatten wir Ihnen nach der Auftragserteilung für Ihren neuen Versorger auf PREISVERGLEICH.de eine E-Mail mit wichtigen Informationen für die Anforderungen des Cashback zugesandt. Darüber hinaus können alle Informationen auch unter http://strom.preisvergleich.de/info/17463/strom-cashback/ abgerufen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr PREISVERGLEICH.de-Team
D
Die schlechte Behandlung bei Kunden
1 Bewertung18.2.2019
Ich rufe immer an und bleibe bis zu 40 Minuten , und kommt keiner dran . Das ist sehr schlimm
B
Bea58
1 Bewertung16.2.2019
Erheblicher Günstiger als b. alten Anbieter.
K
Karsten S.
1 Bewertung13.2.2019
Gut
K
Ks
1 Bewertung12.2.2019
Finger weg von Preisvergleich.de! Cashback wird vorab vertraglich zugesichert, nach Vertragsabschluss hingegen verweigert!
Antwort von PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre schlechte Bewertung unseres Portals. Leider ist Ihre Einschätzung sachlich nicht korrekt, so dass wir hier nochmals darauf eingehen wollen. Sie haben über unsere Seite einen bestimmten Tarif bestellt, für dessen Vermittlung wir Ihnen bei erfolgreichem Zustandekommen und ordnungsgemäßem Abruf der Prämie einen Cashback zugesichert haben. Bedauerlicherweise haben Sie sich im Nachgang zu unserer Bestellung vom Anbieter direkt für einen höheren Tarif abwerben lassen. Damit war eine der Voraussetzungen zum Erhalt der Cashbackprämie nicht mehr gewährt, da wir diese Sonderleistung nur bewilligen, wenn der Vertrag des Kunden auch unserer Vermittlung zugeordnet wird. In dem Moment, wo Sie sich für einen höheren Tarif entschieden haben, wurde uns der Auftrag aberkannt, das heißt, für unsere geleistete Vermittlung erhalten wir keine Provision vom Anbieter. Folglich wird hierfür auch kein Cashback gewährt. Ärgerlich ist dies für alle Seiten, da Sie nun auf den finanziellen Bonus verzichten müssen und wir als Unternehmen Zeit und Arbeitsleistung investiert haben, die keine Anerkennung erfährt. Schade also für alle Beteiligten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, DSL-Serviceteam von PREISVERGLEICH.de
A
Angel24
1 Bewertung12.2.2019
Toll gelaufen
K
Kunold
1 Bewertung11.2.2019
Angemeldet übers Internet Bestätigung bekommen und es hat sich keiner gemeldet
Antwort von PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns über Ihr Feedback und dass Sie PREISVERGLEICH.de genutzt haben. Wir möchten unseren Service permanent verbessern und bedanken uns daher für Ihre Bewertung. Ihren Wechselauftrag haben wir bereits an den von Ihnen gewählten Energieversorger weitergeleitet! Am 30.01.2019 haben wir auch die Rückmeldung erhalten, dass der Auftrag erfolgreich übermittelt wurde. Dem neuen Anbieter liegen Ihre Daten zur Bearbeitung vor. Anfragen zum Bearbeitungsstand bzw. Änderungswünsche richten Sie bitte unter Angabe der Referenznummer 4300134463187 sowie mit Ihrem Namen und Zählernummer an den neuen Anbieter. Mit freundlichen Grüßen Ihr PREISVERGLEICH.de-Team
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PREISVERGLEICH.de ist ein neutrales und unabhängiges Preisvergleichsportal, das dem Kunden die Suche nach den besten Angeboten in über 1.500 Shops mit ca. 5 Mio. Produkten erleichtert. Die im Portal enthaltenen Produkte und Leistungen sind dank einer detaillierten und übersichtlichen Kategorisierung und kundenfreundlichen Aufbereitung leicht zu finden. Zusätzlich zum Preis werden dem Kunden wertvolle Detailinformationen zum Produkt, unabhängige Testberichte sowie zuverlässige Produktbewertungen und Erfahrungsberichte angeboten.

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