Poolbedarf Gommern
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.28 Bewertungen
Gommern, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 84.2
13%
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75%
E
Enttäuschung pur1 Bewertung23.5.2022
Ein Poolrollladen der Fa. Liderpool, der über die Firma Poolbedarf Gommern gekauft wurde, weist zu Beginn der dritten Saison mehrere Mängel auf. Die Gelenke der Kurbel des Rollladen sind ausgeschlagen, die Aufrollvorrichtung lässt sich nicht mehr arretieren, der Rollladen saust durch, die Lamellen sind verformt. Das Anschreiben reicht Herr Klaube an den Hersteller weiter, der unterstellt lediglich unsachgemäße Bedienung, Fa. Poolbedarf schließt sich uneingeschränkt an. Servicewüste Gommern, einfach nur unterirdisch. Nie wieder!
Antwort von Poolbedarf Gommern
Der Kunde hat über 2 Jahre lang die Rollladenabdeckung benutzt und hat nun ein Problem damit.
Als Händler habe ich die Kommunikation mit dem Hersteller aufgenommen.
Da das Produkt von vielen Einflüssen vor Ort ausgesetzt ist, hat der Hersteller nur Hinweise dem Kunden gegeben. Wenn der Kunde hätte Ersatzteile haben wollen, wäre ich gern bereit gewesen, ihm diese zu besorgen.
Die Sternebewertung sind nicht realistisch, da hier kein Bezug zur Bestellung und Lieferung vorhanden ist. Diese Bewertung bezieht sich eindeutig auf ein Produkt, was aus der Garantie ist.
Der Shop-Betreiber
G
Gerd2 Bewertungen1.3.2021
Durch Zufall bin ich telefonisch im Dezember 2020 auf ein Herrn Klaube gestoßen. Die fachliche Beratung zur technischen Ausrüstung meines Pools war so gut, so dass ich beim ihm eine Technikwand OXY und eine
MERANUS Inverter Wärmepumpe bestellte. Wärmepumpe wurde in einem sehr guten Zustand geliefert. Technikwand ist für Mai avisiert. Die Kommunikation mit Herrn Klaube ist perfekt. Hier spürt man die fachliche Kompetenz. Kann nur sagen; DANKE und eine klare Weiterempfehlung.
D
Dennis1 Bewertung19.12.2020
Alles ausgezeichnet - von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung! Super
4
444rene4441 Bewertung9.2.2017
Ich habe schon mehrfach hier eingekauft und bin sehr zufrieden mit der Beratung und der netten Art des Händlers
K
Kirsch1 Bewertung26.9.2016
Ich habe bei dem Händler, eine sehr gute Beratung erhalten und einen großen Pool und eine Überdachung von Albixon gekauft ich kann Herrn Klaube nur empfehlen. Bei Problemen ist er jeder Zeit für einen da.
H
Herbert R1 Bewertung9.4.2015
Händler bietet bei Problemen mit oft schlechter Ware keine Lösung an. Einzige Antwort ist immer der Lieferant sei schuld!!! Aber vorher alles bezahlen.... Hands offf!!!!
Antwort von Poolbedarf Gommern
Der Kunde hat den Einbau eines Unterwasserscheinwerfers durch den Hersteller reklamiert.
Der Einbau des Scheinwerfers wird laut Hersteller Albixon aber immer so verbaut.
Reklamation läuft noch beim Hersteller.
s
schmidti1 Bewertung4.2.2013
super Beratung,100%Weiterempfehlung
w
wirabu1 Bewertung8.2.2011
Sehr gute Beratung und freundlicher Service. Gerne wieder.
Kontakt
poolbedarf@web.de039200 76804039200 76803Wiesenstr. 9 Inh. Jörg-Uwe Klaube39245 GommernDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenNachnahmePay PalVorkasse
Poolbedarf Gommern hat 8 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.2 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019229.
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