Polster und Pohl Reisen
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.82182 Bewertungen
Leipzig, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1823.82
16%
8%
7%
10%
59%
H
Hk1 Bewertung6.11.2023
Die Mitarbeiterinen sind sehr freundlich und hilfsbereit und nett. Die busfahrer sind sehr freundlich nett und hilfsbereit.
M
Matthias 551 Bewertung19.10.2023
Zum Gardasee, immer eine Reise wert!
g
gma1 Bewertung12.10.2023
Reise vom 11.09. bis 25.09.2023 Neapel und Ischia. Insgesamt eine gute Organisation der durchgeführten interessanten Ausflüge. Allerdings ist das Hotel Premiere in Neapel nicht zu empfehlen (der Raum für Frühstück und Abendessen ist viel zu klein für die Anzahl der Mitreisenden, die Speisen waren lauwarm und auch nicht abwechsungsreich). Die Umgebung des Hotels ist unsauber, kaputte Häuser und Schuttablagen. Keine Busverbindungen nach Neapel Innenstadt.
K
Küchler1 Bewertung9.10.2023
Der Service von MSC war mangelhaft. Lange Schlangen. Ausgebuchte Ausflüge. Nicht korrekt ausgeführte Ausflüge. Bei Beschwerde bei MSC keine Hilfe von der Reiseleiterin. Die Reiseleiterin von Polster und Pohl war ein Totalausfall.
F
Flegel Eva1 Bewertung7.10.2023
Die Schlösserreise war sehr schön. Bus,Reiseleiter und Fremdenführer Kevin große Klasse.
Y
Yvonne1 Bewertung5.10.2023
Das Hotel Ponte Delgada in Portugal azuren ist nicht zu empfehlen. Hier fehlt es überall. Eine Bar geöffnet für ein viertel Leute das Frühstück lässt zu wünschen übrig jeden Tag die selbe Wurst und das gekochte Ei soll man extra bezahlen. Einfach nur Katastrophe. Das Hotel liegt weit weg vom Schuss. Gaststätten gibt es nur sehr wenige und die es gibt kann man vergessen !!!
Vielleicht sollte Polster & Pohl die Hotels mal vorher testen und auch die Umgebung !!
Antwort von Polster und Pohl Reisen
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Unterbringung nicht zufrieden waren. Da Ihre Einschätzung jedoch sehr knapp gehalten ist, können wir der Sache leider nicht auf den Grund gehen, um die Angelegenheit in Ihrem Sinne zu regeln und gegenüber dem Hotel eine Änderung zu bewirken. Gerne können Sie sich zudem auch nochmal schriftlich an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Polster & Pohl
S
Sy6 Bewertungen13.8.2023
Eine schöne Reise durch die Täler und über die Berge Österreichs. Wir hatten einen tollen Busfahrer Sebastian, der uns mit seinem Bus sicher durch die engen Kehren über die Berge und Täler brachte. Er hat sich auch sehr um das Wohlbefinden der Gäste bemüht. Selbst an den Geburtstag hat er im Auftrag des Veranstalters gedacht, Denke herzlichst. Die örtliche Reisebegleiterin war freundlich, mitteilsam und besaß eine hohe Ortskenntnis, mit der sie die Reise bereicherte, Danke auch dafür.
Dass Alpenhotel Tirol in Galtür war hingegen mangelhaft. Insbesondere die Zugänglichkeit des Managements und das Zimmer 202. Dies hatte das Niveau einer Jugendherberge. Zudem war das Zimmer für Schwerbehinderte kaum nutzbar. Es fehlt hier an Allem. Eine Rezession wurde zum Hotel verfasst. Es werden sogar Aussagen zum Veranstalter getätigt, die auch noch unwahr sind. Das geht gar nicht.
S
Sy-Halle1 Bewertung13.8.2023
Eine schöne Reise durch die Täler und über die Berge Östereichs
W
Wanderlust1 Bewertung13.8.2023
Das Schiff Sissi hat viele Mängel. Vom Abfluss Waschbecken bis Klimaanlage .
Der Essenraum ist zu eng wie das Buffet. Es kommt auch vor das ein Besteckteil nicht sauber ist. Die Angestellten geben sich viel Mühe wechseln es auch aus.
Die Organisation der Ausflugsfahrten ist verbesserungswürdig. Das erreichen des Schiffes über 2 andere Passagierschiffe ist ein reines laberynt laufen.
Antwort von Polster und Pohl Reisen
Werter Reisegast, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, so dass wir es sehr schade finden, dass Sie mit der Reise nicht so zufrieden waren, wie dies alle Beteiligten gewünscht und erwartet haben. Diese Kreuzfahrt wird immer wieder gerne gebucht und auch weil sie von anderen Gästen weiterempfohlen wurde, was uns umso mehr erstaunt, dass Sie selbst leider weniger zufrieden waren. Um nun wenigstens nach der Reise den Sachverhalt richtig prüfen zu können, sollten Sie uns direkt kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polster & Pohl Reisen
A
Anne2 Bewertungen18.7.2023
Wir waren in Bad Gastein(Österreich) im Hotel Haas ein sehr schönes Hotel eine sehr nette Gastwirtschaft sehr schöne Landschaft. Können wir nur weiter empfehlen.
über Polster und Pohl Reisen
Polster & Pohl Reisen ist der größte Reiseveranstalter in Deutschland für
erstklassige Komfortbusreisen, erlebnisreiche Gruppen-Flugreisen,
begleitete Kreuzfahrten und preiswerten Kururlaub in Europa. Über 290.000 Reisegäste vertrauen jährlich auf die Kompetenz und Stärke von Polster & Pohl Reisen.
Mit eigenen Reisebüros in Leipzig, Halle, Chemnitz, Dresden und Magdeburg gibt
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Polster und Pohl Reisen hat 182 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.82 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023144.
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