seit jahren kunde und immer sehr gut bedient. vor allem der onlinesupport, wenn man ihn mal braucht ist excellent!! einzig, die rücksendefrist ist zum prüfen anspruchvoller artikel zu kurz. sollte mindestens 6 wochen betragen. auserdem sollte immer ein rücksendeschein beiliegen. da ich keinen drucker habe wurde mir zugesichert das dies meinen sendungen beigelegt würde, ist allerdings nie passiert. ansonsten top, top, top!!