Gärtner Pötschke
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schlechte Verpackung.Von 21 Pflanzen 17 kaputt. Kundenservice reagiert nicht. Auch nach 30 Tagen keine Gutschrift. Geld aus dem Fenster geworfen . So geht man nicht mit Kunden um. Leider gibt es nur mangelhaft . Ich würde ungenügend vergeben.

Zum Zeitpunkt meiner Bestellung waren alle Produkte sofort lieferbar. 2 Monate später sind immer noch alle Produkte angekommen und viele Pflanzen Stück für Stück nicht mehr lieferbar gewesen. Das ist sehr ärgerlich, da ich mir ja ein Beet zusagestellt habe und dann im Grunde keine der Pflanzen bestellt hätte. Zudem kamen die gelieferten Pflanzen in sehr schlechtem Zustand an, waren sehr schlecht verpackt, so dass sie im Karton rumflogen. Ein Drittel der Ware konnte ich damit entsorgen, da sie sich leider auch in der Erde nicht mehr erholt haben. Mein Geld hab ich bisher noch nicht erhalten. Ich bin vollkommen entsetzt und enttäuscht. NIE Wieder! Lasst bloß die Finger davon es gibt so viel bessere Anbieter.

Leider kann ich die Gärtnerei Pötschke nicht empfehlen. Ich habe verschiedene Pflanzen Ende April bestellt - ein Teil der Pflanzen wurde Anfang Juni geliefert, teilweise in sehr schlechtem Zustand. Der Blauschwingel war beispielsweise schon abgebrochen. Auf meine zwischenzeitliche Nachfrage erhielt ich erst nach ein paar Wochen eine Antwort. Auf einen Teil der Pflanzen warte ich immer noch!!! So ist es leider nicht möglich ein Beet in Gänze zu pflanzen.

Ich habe 4 Waldmeister, 15 Andenpolster, 1 Mühlenbeckia, 1 Heidelbeere Brazel Berry bestellt. Die Mühlenbeckia und die Heidelbeere waren in Ordnung. Die 4 Waldmeister waren schlichtweg nicht vorhanden. Die Töpfe waren nur teilweise mit Erde gefüllt. Von den Andenpolstern waren 2 am eingehen bei der Lieferung, 6 sind innerhalb von 2 Wochen eingegangen, 4 vegetieren vor sich hin, wenn ich Glück habe überleben 3. Auf meine E-Mail vom 04.06. , der ich Fotos von den Pflanzen beigefügt habe, habe ich 2 Vertröstungs-E-Mails erhalten ansonsten keine Reaktion. Da ich das Einzugsverfahren gewählt habe wurde der Betrag vollständig abgebucht. Die Pflanzen waren das Porto für die Rücksendung nicht wert. Für mich war es die 1. Bestellung und wird auch die letzte Bestellung gewesen sein. Im Supermarkt oder Baumarkt bekomme ich für mein Geld bessere Pflanzen. Der 1 Punkt ist dafür, dass Pflanzen geliefert wurden.

Will man sich den Tag versäumt einfach bei Pötschke einkaufen. Berechtigte Reklamation vom 12.05 immer noch nicht bearbeitet.

Gärtner Pötschke hat sehr nachgelassen in Qualität und Kundenservice. Habe im zeitigen Frühjahr wieder mal Gräser dort bestellt. Kamen im miserablen Zustand an (auch Schuld von DPD). Sind dann auch nicht angewachsen teilweise. Auf Reklamationen per E-Mail reagiert Gärtner Pötschke erst gar nicht. Ich und meine Eltern und Freunde waren hier Stammkunde. Ich werde werde jedoch nichts mehr bei denen Bestellen. Antworten erst gar nicht mehr auf Mails....

Bei Gärtner Pötschke hatte ich fünf Heuchera (Purpurglöckchen) bestellt. Keine der kaum erkennbaren winzigen Pflanzen (unglaublich, was sich dies Gärtnerei erlaubt!) ist angegangen. Meine Reklamation wurde großspurig mit "baldigem Pflanzerfolg" beantwortet. Eigentlich 0 Punkte. Uta Troyke

Schlechte Ware, Reklamationen werden nicht bearbeitet. Durch die automatisch generierten Nachrichten fühlt man sich ver.....! Die beanstandete Ware von 02/2021 wurde bis 06/2021 nicht ersetzt.

Bin totoal enttäuscht - auch die zweite Lieferung lässt zu wünschen. Erde ist nicht mehr im Pflanztopf abgebrochene Triebe! Die andere Pflanze hat unten gelbe Blätter mit Schädlingen - bin sicher, dass beide Pflanzen nicht anwachsen! Das war definitiv das letzte Mal, dass ich etwas bestellt habe. Auf die erste Reklamtation vom 04.06.21 habe ich nur eine automatische Antwort erhalten - Toller Kundenservice - nie wieder

Zwerg- Schmetterlingsstrauch: Versprechen - in 10 Jahren nur 1,50m hoch. im ersten Jahr auf 2m gewachsen, geschnitten - im 2 Jahr schon wieder 2,00 m hoch Also falsche Ware geliefert, meine Meinung