Gärtner Pötschke
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles perfekt abgewickelt! Schnell, super verpackt - Ware Top! Empfehlenswert - auch im Nachgang eine benutzerfreundliche mail mit hilfreichem link für Hobbygärtner!

Habe heute meine rosa kätzchenweide bekommen, ein busch statt des bestellten Stammes. Begründung, nicht mehr lieferbar statt dessen Ersatz. Bin stinksauer, ich könnte ja zurückschicken aber das will ich der armen Pflanze nicht antun. Das nächste Mal bitte vor der Ersatzlieferung eine Anfrage ob man das möchte. Ich hätte diesen busch nicht gewollt.

Pflanzen waren total verfault! Auf meine Reklamation kann keine Antwort, stattdessen folgte erst eine Zahlungserinnerung, dann eine Mahnung! Weder auf meine Mails wurde reagiert noch wurden versprochene Rückrufe nicht eingehalten! Anrufen in der Debitorenabteilung ist nicht möglich, da ständig besetzt , sogar die Hotline legt auf mit der Bemerkung, es sei nicht ihr Problem! Wir werden die Verbraucherzentrale einschalten, da selbst die Einschreiben unbeantwortet blieben!!

Bisher war mir "Gärtner Pötschke" als ein renommiertes Unternehmen bekannt. Wir hatten dort vor vielen Jahren unsere Terassenmöbel gekauft... Auch immer mal wieder Pflanzen liefern lassen. Die Qualität der Pflanzen hat extrem nachgelassen. Von der im April getätigten Bestellung kann ich, außer, dass relativ zeitnah geliefert wurde, nichts wirklich Gutes berichten. Die Pflanzenqualität ist nicht ansatzweise einer Gärtnerei würdig. Die Bestellung erfolgte in 2 Lieferungen. Der 2. Lieferung lag keine Rechnung bei, der bestellte "Zickzacksttauch" war nicht lebensfähig... Anstelle der ebenfalls bestellten Sansiverie wurde ein Topf Rosmarin geliefert. .... Kann ja mal passieren... Ich schrieb eine Mail am 26.04.21 mit der Bitte um Klärung. Automatisch generierte Mail am 29.04. zurück, es würde sich in Kürze gemeldet. Ich wartete bis zum 12.07. 21... Dann Post in Briefform. Von der Debitorenabteilung mit dem Restbetrag und einer Mahngebühr. Ich rief bei der angegebenen Telefonnummer an. Besetzt, kein Durchkommen... Unerreichbar. Tagelang. Ich schrieb an die angegebene mailadresse... Siehe oben. Generierte Mail zurück, keine Antwort weiter. Ich habe jetzt gezahlt, inclusive Mahngebühr. Das Fazit: Ich bestelle dort nie wieder und kann allen anderen Kunden nur wünschen, dass mit Ihren Bestellungen alles glatt laufen möge. Ansonsten ist man bei diesem Unternehmen leider KEIN "geschätzter Kunde".

1 x bestellt und nie wieder : Pflanzen waren kaputt, als sie ankamen, Erde und Pflanzen kamen lose und verteilt im Karton an, gerade mal eine Pflanze konnte ich soweit wieder aufbauen, dass sie eingepflanzt werden konnte. Doch dort ist sie auch nach kurzer Zeit eingegangen. NIE WIEDER!

Meine erste Bestellung war eine einzige Katastrophe. Ich erhielt ein komplettes Gemisch aus kaputten, ausgetrockneten, abgebrochenen Tomaten- und Gurkenpflanzen, Erde und leeren Behältern. Trotzdem versuchte ich die Pflanzen zu retten, indem ich sie sofort nach Erhalt einpflanzte. Alle Pflanzen haben es nicht geschafft. Eine Reklamation lief erst einmal völlig ins Leere. Nach 4 Wochen!!!!!! kam die Aufforderung, Fotos von den Pflanzen einzuschicken, was dann natürlich nicht mehr möglich war. Von den Pflanzen war nichts mehr übrig. Alles in allem für Gartenliebhaber ein frustrierender Einkauf. Definitiv abzuraten! Ich erhielt nämlich keinen Cent zurück, da ich nach 4 Wochen keine Fotos vorlegen konnte.

mangelhafte Ware, von 7 Pflanzen haben 3 überlebt. Lieferung von Pflanzen die man nach dem auspacken gleich auf dem Kompost entsorgen kann,

213592 Bidens Golden Empire, im ca. 11 cm-Topf 1 213592 Bidens Golden Empire, im ca. 11 cm-Topf 1 Bidens Golden Empire bestellt - Bidens Goldmarie stattessen erhalten. 3 x Petunie Night Sky bestellt - stattdessen 3 x ähnliche Petunien erhalten, in einem ganz fiesen, violetten Farbton. Wachsen nur spärlich und haben mit dem Original nichts zu tun. Ich kann diese Farbe in meinen Balkonkästen nicht mehr ertragen. Eine habe ich shon raus gerissen und gegen Lavendel ausgetauscht. Die anderen beiden reiße ich auch raus, sobald ich Ersaz gefunden habe. Einer Bekannten aus Hamburg wurde anstatt Männertreu einfach eine lila Petunie geschickt. Pötschke - für wie dämlich haltet Ihr Eure Kunden eigentlich ?! Ich bin stinksauer ! Inzwischen sind alle Pflanzen ausverkauft und nicht mehr bestellbar

Maximal ein Stern ist genug !! Ich habe einen Flieder bestellt und dann angenommen er käme innerhalb einer Woche... weit gefehlt: 2.Woche nichts, 3.Woche nichts in der 4.Woche Woche haben wir mit unserem Anwalt gedroht, denn wir hatten längst bezahlt. Nach 4maligem Mail Kontakt (unverbinliche vorgefertigte Schreiben) merkte Fa. Pötschke das der Flieder gar nicht mehr lieferbar war !? Pötschke ist eh kein Gärtner sindern eine Art Amazon.... Nie wieder eine Bestellung

Eine grosse Pflanze bestellt, 2 kleine nebeneinandergepflanzt geliefert. Keinerlei Reaktion auf meine mails. Schlieslich wird ein Foto verlangt, aber da hatte ich den Mist schon weggeworfen. Also nichts, nicht mal eine Entschuldigung. Nie wieder Pötschke.